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Daten SIM wird bei "SIM-Karte sperren & entsperren" nicht aufgeführt

  • June 7, 2022
  • 5 Antworten
  • 176 Aufrufe

Ich habe eine aktive Daten-SIM, diese  wird jedoch nicht mehr unter "SIM-Karte sperren & entsperren" aufgeführt oder ist sichtbar, umbenenne der SIM unter anderen Einstellungen ist aber möglich.

 

edit o2_Solveig: Beiträge zusammengeführt , Doppelpost, abgetrennt von

 

 

Lösung von Sandroschubert

Temporäre Sperre kann man bei einer Datenkarte nicht vornehmen.

5 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2022

Folgende Meldung kommt wenn ich eine meiner SIM sperren will

Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.


o2_Katja
  • Moderatorin
  • June 13, 2022

Hallo @Starfey,

die Datacards deiner Connect Option kannst du in der Mein o2 App direkt unter der Verbrauchsübersicht deaktivieren (ebenfalls in der Browserversion, dort scheint der Button jedoch aktuell nicht zu kooperieren):

Einfach die Karte auswählen die deaktiviert werden soll, zu SIM & Vertrag wechseln und Gerät entfernen wählen:

Oder geht es dir um eine temporäre Sperre der Karte?

Viele Grüße,

Katja 🌳


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2022

Hallo @Starfey,

die Datacards deiner Connect Option kannst du in der Mein o2 App direkt unter der Verbrauchsübersicht deaktivieren (ebenfalls in der Browserversion, dort scheint der Button jedoch aktuell nicht zu kooperieren):

Einfach die Karte auswählen die deaktiviert werden soll, zu SIM & Vertrag wechseln und Gerät entfernen wählen:

Oder geht es dir um eine temporäre Sperre der Karte?

Viele Grüße,

Katja 🌳

Hallo, danke für die Antwort. 

 

Tatsächlich meine ich eine temporäre Sperre


Sandroschubert
Legende

Temporäre Sperre kann man bei einer Datenkarte nicht vornehmen.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 21, 2022

Hallo @Starfey ,

@Sandroschubert hat recht, eine temporäre Sperre ist bei einer Datenkarte nicht möglich.
Diese kann nur komplett deaktiviert werden. 

Liebe Grüße Maria