Briefzusendung

Hallo ihr Lieben, also ist jetzt keine großartige Frage sondern eher ein Problem. Hätte am 7.7. ein Brief von Telefonica bekommen sollen, dieser kam aber nie an, hab dann eben bei denen angerufen und um eine Zweitschrift gebeten. Die Aussage von dem Herrn machte mich stutzig da er sagte ich solle das erst Mal mit DHL bzw der Post klären wo denn das Original wäre. Ja sorry, also ich finde doch eine Zweitschrift los zu schicken von dem Brief ist doch sinnvoller als mir noch mehr Stress zu machen? DHL und Post sagen mir auch nichts anderes als das der Brief zugestellt wurde weil man den ja gar nicht zurück verfolgen kann.... Hab dann Gemini gefragt was ich machen könnte er sagte ich sollte hier Mal rein Schreiben, da auch manchmal o2 Mitarbeiter super helfen können hier. 

Wäre über die Hilfe sehr dankbar das ich weiß welchen Brief ich von euch bekommen sollte. 🥲🤓

Liebe Grüße