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Warum O2
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Ich versuche schon seit Wochen, obwohl die Verträge aktiv sind, ich auch normale mails auf den Account bekomme, meine email Adresse zu bestätigen…

ich bekomme die Erinnerungs Mail vom System, klicke auf den link, lande hier im Community Hilfe Bereich oO 

 

Melde mich natürlich auch hier nochmals an, keine Möglichkeit die Mailadresse zu bestätigen 

@DasSpacie 

Bist du mit den Rufnummern bzw myHandy Vertragsnummer angemeldet? 


Mit der email, die ja bestätigt werden soll 😅


Du musst mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag angemeldet sein, erst dann geht die Bestätigung. Eine Anmeldung mit der E-Mailadresse sieht das System als Interessent, deshalb landest du in der Community. Vorher noch hier ausloggen.


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