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BItte bestätigen SIe Ihr SEPA-Lastschriftmandat

  • Juli 30, 2023 3:06 AM UTC
  • 15 Antworten
  • 14619 Aufrufe

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, mein Sepa-Lastschriftmandat zu bestätigen. Der Link in der E-Mail funktioniert jedoch nicht: www.o2.de/meine-daten/sepa.

Könnten Sie bitte überprüfen, was da los ist oder mir eine andere Möglichkeit geben, mein Sepa-Lastschriftmandat zu verifizieren?

Lösung von Vilureef

Hallo @w0lfgaang,

dann kannst du das ignorieren, da du das Sepa Mandat schon beim Vertragsinhaberwechsel bestätigt hast.

LG

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15 Antworten

Vilureef
Legende
  • Juli 30, 2023 5:53 AM UTC

Hallo @w0lfgaang,

was für einen Vertrag hast du abgeschlossen? Und ist dieser schon aktiv?

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • Juli 30, 2023 7:53 AM UTC

Hallo @w0lfgaang ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die Erinnerungen an das SEPA-Mandat werden automatisch in gewissen Zeitabständen versandt, daher muss es erstmal noch nichts bedeuten dass du dies erhalten hast. Daher sind die Fragen von Vilureef hier genau passend.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 30, 2023 12:20 PM UTC

Hallo @w0lfgaang,

was für einen Vertrag hast du abgeschlossen? Und ist dieser schon aktiv?

LG

Hallo @Vilureef,

sorry es war keine E-mail, es ist ein Brief and ist ein Vertragsinhaberwechsel für eine Telefonnummer


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • Juli 30, 2023 1:15 PM UTC

Hallo @w0lfgaang,

dann kannst du das ignorieren, da du das Sepa Mandat schon beim Vertragsinhaberwechsel bestätigt hast.

LG


o2_Miriam
  • Team
  • Aug. 4, 2023 11:33 AM UTC

Hallo @w0lfgaang,

vielen Dank für deine Rückmeldung.😊

Was stand denn genau in dem Schreiben, was du von uns erhalten hast?

Liebe Grüße
Miriam💙


Hallo, ich habe von Ihnen einen Brief bekommen, um Sepa Mandat zu bestätigen.

Aber Sie haben schon bis jetzt zweimal von meine Konto abgebucht !

Wie kann ich es trotzdem bestätigen ?

 

Schöne Grüße

Ehsan Fam


Bumer
Legende
  • März 21, 2026 9:21 PM UTC

Aber Sie haben schon bis jetzt zweimal von meine Konto abgebucht !

Den Brief kannst du dann ignorieren!


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 23, 2026 11:09 AM UTC

Hallo ​@Ehsan Satari Fam,

schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest – herzlich willkommen 🤗
Klasse, dass Bumer dir hier schon die entsprechende Antwort gegeben hat – danke dir 💐
Lass uns jederzeit wissen, wenn du weitere Fragen hast 😊

Viele Grüße
Daniela

 


Sehr geehrte Damen und Herren 

hiermit wollte ich meine SEPA-Einzugsmachtigung bestätigen.

Bliznakinje76 


Bumer
Legende
  • Juni 24, 2026 4:11 PM UTC

Hier kannst du nichts bestätigen. Hast du eine Aufforderung erhalten weil du einen zusätzlichen Vertrag abgeschlossen hast? Das kannst du dann ignorieren.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Juni 25, 2026 4:28 PM UTC

Hallo ​@Bliznakinje76 , schön dass du uns hier in der Community schreibst 🌻

Dein SEPA-Mandat kannst du über Mein o2 bestätigen. Wenn du eine Erinnerungs-Mail bekommen hast, sollte da auch ein Link mit drin sein 🙂

Ansonsten hat Bumer auch noch einen hilfreichen Tipp gegeben.

LG, Rebecca


Wie bestätige ich mein SEPA-Lastschriftmandat?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Okt. 29, 2026 4:16 PM UTC

Hallo ​@Finn Rehermann,

schön, dass du hier in unserer o2 Community fragst 🙂

Wenn du ein Mein o2 Kundenkonto für deine Rufnummer bereits registriert hast, kannst du das SEPA-Mandat über diesen Link und deinen Login bestätigen: http://www.o2.de/meine-daten/sepa

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • Okt. 29, 2026 5:32 PM UTC

​@Finn Rehermann 

​das funktioniert aber nur wenn es was zu bestätigen gibt. Meist sind diese Aufforderungen Irrläufer. In welchen Zusammenhang hast du die Aufforderung bekommen?


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • Nov. 3, 2026 8:29 AM UTC

Hallo ​@Finn Rehermann,

wie ist denn der Stand der Dinge? Hast du dich bereits registriert und das SEPA-Mandat bestätigen können?

Sollten sich hierzu doch noch Fragen ergeben, lass es uns jederzeit wissen 🙂

Viele Grüße
Daniela