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BItte bestätigen SIe Ihr SEPA-Lastschriftmandat

  • July 30, 2023
  • 8 Antworten
  • 10925 Aufrufe
W
Besucher:in

Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert wurde, mein Sepa-Lastschriftmandat zu bestätigen. Der Link in der E-Mail funktioniert jedoch nicht: www.o2.de/meine-daten/sepa.

Könnten Sie bitte überprüfen, was da los ist oder mir eine andere Möglichkeit geben, mein Sepa-Lastschriftmandat zu verifizieren?

Lösung von Vilureef

Hallo @w0lfgaang,

dann kannst du das ignorieren, da du das Sepa Mandat schon beim Vertragsinhaberwechsel bestätigt hast.

LG

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 30, 2023

Hallo @w0lfgaang,

was für einen Vertrag hast du abgeschlossen? Und ist dieser schon aktiv?

LG

-
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • July 30, 2023

    Hallo @w0lfgaang ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Die Erinnerungen an das SEPA-Mandat werden automatisch in gewissen Zeitabständen versandt, daher muss es erstmal noch nichts bedeuten dass du dies erhalten hast. Daher sind die Fragen von Vilureef hier genau passend.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    W
    Besucher:in
    • w0lfgaang
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2023

    Hallo @w0lfgaang,

    was für einen Vertrag hast du abgeschlossen? Und ist dieser schon aktiv?

    LG

    Hallo @Vilureef,

    sorry es war keine E-mail, es ist ein Brief and ist ein Vertragsinhaberwechsel für eine Telefonnummer

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • July 30, 2023

    Hallo @w0lfgaang,

    dann kannst du das ignorieren, da du das Sepa Mandat schon beim Vertragsinhaberwechsel bestätigt hast.

    LG

    -
    o2_Miriam
    • o2_MiriamTeam
    • Team
    • August 4, 2023

    Hallo @w0lfgaang,

    vielen Dank für deine Rückmeldung.😊

    Was stand denn genau in dem Schreiben, was du von uns erhalten hast?

    Liebe Grüße
    Miriam💙

    Hat dir eine Antwort geholfen? Dann markiere diese gerne als Lösung.
    E
    Besucher:in

    Hallo, ich habe von Ihnen einen Brief bekommen, um Sepa Mandat zu bestätigen.

    Aber Sie haben schon bis jetzt zweimal von meine Konto abgebucht !

    Wie kann ich es trotzdem bestätigen ?

     

    Schöne Grüße

    Ehsan Fam

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 21, 2026

    Aber Sie haben schon bis jetzt zweimal von meine Konto abgebucht !

    Den Brief kannst du dann ignorieren!

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • March 23, 2026

      Hallo ​@Ehsan Satari Fam,

      schön, dass du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest – herzlich willkommen 🤗
      Klasse, dass Bumer dir hier schon die entsprechende Antwort gegeben hat – danke dir 💐
      Lass uns jederzeit wissen, wenn du weitere Fragen hast 😊

      Viele Grüße
      Daniela

       

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