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Betrug, ich bin auf die Tonband Masche reingefallen


Habe heute einen Anruf von „o2“ erhalten. Es handelt sich anscheinend um Betrüger. Ich bin auf die Tonband Masche reingefallen. Vorher wurden Daten abgeglichen und die hatten die korrekten Daten von mir. Im Anschluss wollte man per Tonband aufzeichnen, dass ich damit einverstanden bin in Zukunft per Mail kontaktiert zu werden. Ich Idiot habe da leider auch noch mitgemacht. Was kann ich jetzt tun um mich zu schützen? Die haben sich als o2 ausgegeben…

Edit o2_Kathi 02.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Sven

Hallo @mister.s ,

die Rufnummer wird bei der Datenabgleichkampagne verwendet, zu der hier von poales ja auch schon der Link gepostet wurde.

Bitte bleibe mit deinem Anliegen innerhalb von einem Thema, da es ansonsten die Übersichtlichkeit und Bearbeitung für alle erschwert.

 

Schöne Grüße, Sven

 

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37 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Welche Rufnummer hat dich angerufen? 


o2_Sven
  • Moderator
  • Mai 11, 2023 9:42 AM UTC

Hallo @mister.s ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Es finden durchaus Anrufe zum Datenabgleich von unserer Seite aus statt, wenn du uns einmal die Rufnummer nennst die dich angerufen hat, dann können wir gerne einmal schauen ob es sich dabei um eine Nummer handelt die zu uns gehört.

 

Schöne Grüße, Sven


bs0
Legende
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  • Legende
  • Mai 11, 2023 9:44 AM UTC

Das war vermutlich nur der unseriöse Datenabgleich, der von externen Callcentern im Namen von o2 durchgeführt wird.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 9:45 AM UTC

Es handelt sich um diese Nummer:

+49 176 88854941


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Mai 11, 2023 9:46 AM UTC

Die Nummer gehört zu o2. Mit einer Suche im Forum hättest du die Infos gefunden.


poales
Legende
  • Legende
  • Mai 11, 2023 9:46 AM UTC

@mister.s

 


bielo
Legende
  • Mai 11, 2023 9:48 AM UTC

 

dann können wir gerne einmal schauen ob es sich dabei um eine Nummer handelt die zu uns gehört.

 

 

Nummern sind so leicht zu faiken.

 

Die Nummer gehört zu o2. Mit einer Suche im Forum hättest du die Infos gefunden.

Dennoch weiß man nicht, ob es o2 war.

 

Es bleibt schlichtweg ein Ding der Unmöglichkeit von o2.


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • Mai 11, 2023 9:48 AM UTC

Es handelt sich um diese Nummer:

+49 176 88854941

Alles gut.  Ist von O²


bielo
Legende
  • Mai 11, 2023 9:49 AM UTC

Hört auf das zu verharmlosen.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 9:49 AM UTC

Das war vermutlich nur der unseriöse Datenabgleich, der von externen Callcentern im Namen von o2 durchgeführt wird.

Könntest du die Aussagen meiner Vorredner bestätigen? Wieso denn die Tonbandaufnahme. Die Dame am Telefon meinte, dass ich im Anschluss an das Gespräch eine Mail kriege mit den wichtigen Informationen die im Telefonat besprochen wurden


bielo
Legende
  • Mai 11, 2023 9:51 AM UTC

Na hoffentlich hast du nun keinen zusätzlichen Vertrag.


poales
Legende
  • Legende
  • Mai 11, 2023 9:51 AM UTC

es hilft nur auflegen,

und alle Einwilligungen zur telefonischen Kontaktaufnahme verweigern.

auch das ist nicht so einfach.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 9:56 AM UTC

Habe heute einen Anruf von +49 176 88854941 erhalten. Es wurden Daten abgeglichen und die hatten die korrekten Daten von mir. Im Anschluss wollte man per Tonband aufzeichnen, dass ich damit einverstanden bin in Zukunft per Mail kontaktiert zu werden. Ich Idiot habe da leider auch noch mitgemacht. Was kann ich jetzt tun um mich zu schützen?

 

Edit o2_Sven 11.05.2023/11:58: Beiträge zusammengeführt, Vollzitat entfernt


bielo
Legende
  • Mai 11, 2023 9:57 AM UTC

Warum?

 

 


Vilureef
Legende
  • Mai 11, 2023 9:59 AM UTC

Hallo @mister.s,

Was kann ich jetzt tun um mich zu schützen?

Erstmal in „Mein O₂“ das eben bestätigte unter Werbeeinwilligungen widerrufen. Findest du unter Meine Daten im Reiter Einstellungen.

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • Lösung
  • Mai 11, 2023 10:00 AM UTC

Hallo @mister.s ,

die Rufnummer wird bei der Datenabgleichkampagne verwendet, zu der hier von poales ja auch schon der Link gepostet wurde.

Bitte bleibe mit deinem Anliegen innerhalb von einem Thema, da es ansonsten die Übersichtlichkeit und Bearbeitung für alle erschwert.

 

Schöne Grüße, Sven

 


poales
Legende
  • Legende
  • Mai 11, 2023 10:04 AM UTC

 

für alle Fälle,

bitte ungewünschte Verträge innerhalb von 14 Tagen widerrufen

E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

 

 

Als Vorlage könnt ihr das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Für den Widerruf eines DSL-Vertrags gelten andere Kontaktdaten.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 10:04 AM UTC

Sry bin neu hier und dachte für den Datenabgleich sei der andere Thread zuständig. Danke für die Info! Also brauche ich nicht besorgt zu sein? Das mit der Tonbandaufnahme ist auch normal?

Edit o2_Kathi 02.01.25 Vollzitat entfernt


Vilureef
Legende
  • Mai 11, 2023 10:06 AM UTC

Hallo @mister.s,

nein ist nicht normal, deshalb:

Erstmal in „Mein O₂“ das eben bestätigte unter Werbeeinwilligungen widerrufen. Findest du unter Meine Daten im Reiter Einstellungen.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 10:30 AM UTC

Bei mir stehen da „Hinweis zur Verarbeitung ….“ ,“Marketing Einwilligungen“, „Online Einwilligungen“

Habe da jetzt alles auf „wiedersprochen“

Oder meinst du etwas anderes?

Edit o2_Kathi 02.01.25 Vollzitat entfernt


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 10:32 AM UTC

 

für alle Fälle,

bitte ungewünschte Verträge innerhalb von 14 Tagen widerrufen

Wie wende ich das an? Wenn ich merke, dass etwas auf meinen Namen bestellt wurde? Oder kann man das auch vorab machen?

Edit o2_Kathi 02.01.25 Vollzitat gekürzt


Vilureef
Legende
  • Mai 11, 2023 10:32 AM UTC

Hallo @mister.s,

Habe da jetzt alles auf „wiedersprochen“

👍🏻

und zukünftig die Rufnummerngasse 017688854xxx ignorieren.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Mai 11, 2023 10:36 AM UTC

Ab jetzt mache ich einen großen Bogen darum.

Edit o2_Kathi 02.01.25 Vollzitat entfernt


Libertas
Legende
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  • Legende
  • Mai 11, 2023 10:41 AM UTC

Wie wende ich das an? Wenn ich merke, dass etwas auf meinen Namen bestellt wurde? Oder kann man das auch vorab machen?

@mister.s  Lass dich jetzt nicht verunsichern. Du wirst ja wohl wissen, ob du einem Vertrag zugestimmt hast oder nicht. Du brauchst keinen Widerruf schreiben, wenn du sicher bist, dass da nichts abgeschlossen wurde. Man muss die Anrufe nicht gut finden, tue ich auch nicht, aber der Punkt ist, dass es kein Betrug, sondern zumindestens im Auftrag von O² war, also ist deine Frage beantwortet und du kannst wieder beruhigt schlafen gehen ^^

 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Mai 11, 2023 11:03 AM UTC

Bitte solche Anrufe der Verbraucherzentrale melden. Erst wenn genügend Personen diese fragwürdige Praxis melden, wird eventuell etwas dagegen unternommen.