Hallo O2-Team!
Gibt es eine Betriebsstörung bei Kundeservice? Ich habe heute seit 13 Uhr versucht Mails an aol-dsl@cc.o2online.de zu schicken. Alle Mails wurden returniert.
mfG
Schepler
Lösung von Sandroschubert
Zur Antwort springenZu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
- 46289 Antworten
-
2 March 2020
Hallo,
was ist genau dein Anliegen? In deinem anderen Topic schreibst du das du kein Kunde mehr bei O2 bist.
Benutzerebene 7
+7
- Profi
- 38857 Antworten
-
2 March 2020
Abgesehen davon, ist der Kundenservice seit einigen Jahren nicht per E-Mail erreichbar, was die nicht zustellbaren E-Mails erklären wurde. Die Adresse scheint gar nicht (mehr) aktiv zu sein.
Hallo! Bin doch immer noch Email/DSL-kunde. Habe Mails bekommen, dass Sie kein Geld abbuchen können. Aber ich kann die Bankverbindung nicht über Internetbank ändern. Daher wollte ich Beträge überweisen. Ging aber nicht, weil ich keine Rechnung abrufen kann. :(
Am Vormittag habe ich Hinweise bekommen, dass ich mich an Kundeservice wenden soll. Getan, und auch Antworten bekommen, wieder hingeschrieben, aber diesmal wurden die Antwortmails returniert. Undelievered mail returned. Versucht auch über andere Mailkonto, ging auch nicht.
- 46289 Antworten
-
2 March 2020
- Lösung
Wäre daher sinnvoller gewesen wenn der TE dort postet statt ein zusammenhangloses Post zu verfassen.
Die Fehlermeldung lautet übrigens Disc quota exceeded
@Sandroschubert Sie haben Recht. Ich löse die Frage und poste weiter an der ersten.
Habe nur daran gedacht, dass die Chance, dass das O2-team meine Frage liest, größer wäre, wenn ich eine neue Frage stelle
Benutzerebene 7
- Moderator
- 12901 Antworten
-
2 March 2020
Dann mach ich hier einmal zu :) Generell bekommt man keine schnellere Antwort, wenn man mehrfach postet. Hier geht es dann weiter: https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/registrierung-mein-o2-525797
Grüße,
Flo
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
