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Bestellung aufgegeben: Falsche Email eingegeben :$

  • September 14, 2014
  • 13 Antworten
  • 3079 Aufrufe
ToolSheed
Besucher:in
Guten Tag!

 

Ich habe gestern das i5s bestellt und bis jetzt noch keine Email seitens o2 bekommen. Ich denke es liegt daran, dass ich eine falsche Email eingegeben habe.

Ich denke ich habe statt arcor gmx eingegeben 😖

 

Wie kann ich nun meine Bestellung ändern bzw. die Email?

 

gruß

Lösung von o2_Marc

Hi ToolSheed,

 

ist der Bestellung schon durch wird das nicht mehr machbar sein.

 

Wenn du uns Moderatoren per PM oder die Hotline mit Angabe deines Namens und Geb. Datums kontaktierst, können wir dir gerne die Auftragsnummer nennen, so dass du den Status einsehen kannst.

 

Gruß,
Marc

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    13 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
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    • Lösung
    • September 14, 2014
    Hi ToolSheed,

     

    ist der Bestellung schon durch wird das nicht mehr machbar sein.

     

    Wenn du uns Moderatoren per PM oder die Hotline mit Angabe deines Namens und Geb. Datums kontaktierst, können wir dir gerne die Auftragsnummer nennen, so dass du den Status einsehen kannst.

     

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    ToolSheed
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    • ToolSheed
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    • September 14, 2014
    Hab ich gemacht! 😉

    Dana89
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    • Dana89
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    • February 14, 2015
    Hallo, 

     

    habe das gleiche Problem. Hab schon eine PN geschickt. 😉  

     

    Wäre toll, wenn Du mir da auch helfen könntest. ☺️  

     

     

    Viele Grüße 

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • February 17, 2015
    Hi Dana89,

     

    ich hatte dir ja bereits per PN geantwortet. Falls noch Fragen ausstehen, melde dich gerne.

     

    Gruß,

    Marc

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    sheppert94
    Besucher:in
    • sheppert94
    • Besucher:in
    • April 3, 2016
    Hallo warum kann ich keine pn senden?

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • April 3, 2016
    Weil du hierfür ferigeschaltet werden muss. Schildere hier dein Anliegen und wenn eine PN erforderlich ist wirst du darum gebeten und die Möglichkeit freigeschaltet.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    silviahentschel
    Besucher:in
    Hallo mir ist es auch passiert das ich die falsche email eingegeben habe vorhin...ich möchte es auch gerne ändern 

    Janini1827
    Besucher:in
    • Janini1827
    • Besucher:in
    • March 20, 2017
    Selbes Problem, wie beschrieben. Falsche E-Mail angegeben & jetzt warte ich mich doof und dusselig 

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • March 23, 2017
    Hallo Janini1827,

    sollte sich dein Anliegen noch nicht geklärt haben, sende uns bitte deinen vollständigen Namen und dein Geburtsdatum per https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004-pn-an-o2support

    Gruß,

    Carina

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    _alexa
    Besucher:in
    • _alexa
    • Besucher:in
    • May 14, 2017
    Hallo,

    Ich hab das Problem leider auch, könntet ihr mir vielleicht helfen. 

    Jananne85
    Besucher:in
    • Jananne85
    • Besucher:in
    • May 30, 2017
    Hallo,

    habe das gleiche Problem, bitte um Freischaltung für  PN

    Danke

    Melanie894
    Besucher:in
    • Melanie894
    • Besucher:in
    • April 3, 2018
    Hallo,

    Ich habe leider das gleiche Problem und wäre froh, wenn sich jemand bei mir melden würde vom Support. Danke! 

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • April 9, 2018
    Hi Melanie894,

    hast Du in der Zwischenzeit eine Info bekommen, oder vielleicht sogar schon das neue Gerät in den Händen? ☺️

    Wenn nein gib kurz Bescheid dann schalten wir Dich für die PN frei.

    Liebe Grüße,

    Jessica

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