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Warum O2
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Hallo liebes Forum,



ich habe mir Donnerstag morgen bei O2 My Handy ein LG G4 bestellt. Ich habe darauf hin eine Auftrags Bestätigung bekommen. Seitdem hat sich an dem Bestellstatus der auf in Bearbeitung steht nicht verändert. Wie lange dauert es bis das Gerät versendet wird oder sich der Status ändert ?



MfG



Geräte habe eine ungefähr eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Der Status ändert sich frühestens wieder mit dem Versand.



Eventuell erhältst du heute bzw. morgen die Versandbestätigung.



Nunja am Status hat sich selber immer noch nichts getan. Dir Bonitätsprüfung müsste doch schon durch sein oder ? Und es ist schon Dienstag das Handy ist war sofort lieferbar man sagte es sollte nicht langer länger wie 3 Tage dauern.



Schau mal in deinen Spam-Ordner, ob da was gelandet ist. Alternativ mal kurz anrufen oder chatten.



Spam ist leer. Dann werde ich wohl mal anrufen. Aber ist eher unwahrscheinlich das es schon verschickt wurde oder ?



Vermutlich ja, obgleich ich Fälle kenne, wo nie oder nur eine Email kam. Daher ist alles möglich.



Naja der Chat Versuch war nicht das wahre man sagte mir man könne mir keine Auskunft gebe und verwies mich auf die Seite wo mein Bestellstatus mit in Bearbeitung steht.



Scheu vorm telefonieren?



Nein nein gar nicht. Hat sich jetzt auch geklärt. Das gerät befindet sich in der Versand Abteilung und ich hoffe mal DS es dann heute noch Versand wird. Danke für eure schnelle Hilfe.



Falls noch Sorgen sind, einfach wieder hier melden. 😀



Eine Frage hätte ich doch noch. Bis wann schickt o2 Pakete raus? Also Uhrzeit?



Die Emails dazu kommen idR abends bis 20 Uhr.



Alles klar danke ! 



Dann hoffe ich mal das das Paket heute noch raus geht



☺️



Drücke dir die Daumen. :)



Danke. Naja 15:33 immer noch nichts versand . wird eng mit heute. Naja dann ja morgen auf jedenfall. ☺️



☺️



Handy immer noch in Bearbeitung. Mittlerweile schon der 5. Tag . O2 ist doch sonst immer so schnell zumal das Handy ja schon seit 2 tagen in der Versand Abteilung liegen soll.



Hallo Chrijje.



Ich hake bei den Kollegen mal nach.



Gruß



Antje



Das wäre super. Dankeschön ☺️



Auftragsnummer wäre WSHW19921538.



Vielen lieben Dank an alle die so schnell geholfen haben. Habe nun endlich eine Versand Bestätigung erhalten . Super Forum hier kann ich jedem nur empfehlen.



Mit freundlichen grüßen Chrijje☺️



Hallo ihr lieben.



Hab am 6.11 ein handY bestellt und hab leider zu spät gesehen das ich hier ne email Adresse angeben hab damals wo ich nicht mehr rein komme. Meine Frage ist hab ich wohl die Auftrags bestätigung bekommen weil es steht immer noch in bearbeitung:D



Hallo shelly1990,



da dein Handy bereits am Donnerstag ausgeliefert wurde, gehe ich davon aus, dass du dein Handy bereits hast und keine Information über die Auftragsbestätigung brauchst. 😉



Beste Grüße



Michael



Welches Handy hast du bestellt gehabt?



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