bestätigungslink nicht erhalten

Hallo @Jessi2903,

eventuell hat dann der erste Versuch des Versands nicht gegriffen. Konntest du die Mail für die Bestätigung einmal neu anfordern oder ggf. kurzfristig eine andere eintragen, welche ebenfalls die gehört und zu der du Zugang hast?

Viele Grüße
Dennis

Ja, das habe ich versucht. Es hat aber nicht geklappt. Beides nicht

Hallo,

hinterlege mal eine andere Emailadresse in deinen Kontaktdaten, dass löst einen neuen Linkversand aus. Sollte das erfolgreich sein, wiederholst du das am Folgetag mit deiner ursprünglichen Email Adresse.

LG

Das bekomme ich dann, wenn ich versuche die e-mail zu ändern

Hallo,

dann scheint die Emailadresse mit einen Interessenten Login verknüpft zu sein?

LG

Nein. Ich habe das jetzt mit 3 verschiedenen adressen versucht. Es kommt immer das gleiche

Danke. Ich versuche das mal

Herzlich willkommen @Jessi2903 in der o2 Community!💙

Wie sieht es nun bei dir aus? Hat alles geklappt?😊

Viele liebe Grüße
Regina

 

Ja. Hat alles geklappt. Vielen dank. LG

Hallo @Jessi2903 ,

super das es nun geklappt hat. 😊Hat dir dabei der Tipp von @Vilureef weiter geholfen?

Viele liebe Grüße
Regina.

 

Ja, das hat er. Auch an @Vilureef vielen dank

Hallo,

also konnte es über die Ticketerstellung gelöst werden?

LG