Liebe o2-Community,
ich bin seit mehreren Jahren bei o2 und verwende seitdem immer die selbe Mailadresse. Vor kurzem bekam ich aber beim Login, per SMS und per Mail immer wieder die Aufforderung meine Mailadresse zu bestätigen. Leider ist dies nie erfolgreich gewesen und ich erhalte immer folgende Meldung:
Dies habe ich natürlich gemacht. Testweise habe ich auch mal eine meiner anderen Mailadressen in meinem Account hinterlegt. Als ich diese bestätigen wollte, bekam ich die gleiche Fehlermeldung.
Ehrlicherweise hatte ich das Problem erst einmal auf die lange Bank geschoben, da ich weiter alle Funktionen nutzen konnte. Inzwischen erhalte ich aber regelmäßig Mails und SMS, die mich an die angeblich ausstehende Bestätigung meiner E-Mail Adresse erinnern.
Mich würde es sehr freuen, wenn mir jemand hier helfen könnte .
Vielen Dank und viele Grüße
Henrik