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Bestätigung der E-Mail-Adresse angefordert

  • Jan. 14, 2019 7:25 PM UTC
  • 11 Antworten
  • 23958 Aufrufe

toto74
Besucher:in
Ich habe heute (sowie auch vor Kurzem schon) eine E-Mail von "o2 Team " bekommen, ich solle meine E-Mail-Adresse bestätigen, ... gerichtet an meine E-Mail-Adresse, die seit Anbeginn meines o2-Kunden-Dasein vor bestimmt schon 10 Jahren, wenn nicht noch länger, ein und diesselbe ist. Dazu soll man auf einen Button klicken, der auf einen Link https://www.o2online.de/evalidate/?token= .... " führt.
Nach so langer Zeit die E-Mail-Adresse bestätigen?
Ich habe Bedenken, dass das eine Phishing-Mail ist, weshalb ich den Link nicht geklickt habe.
Ist das wirklich von o2?

Lösung von o2_Flo

Hallo,

genrell solltet ihr natürlich immer den Absender einer Email checken und nachprüfen ob der Inhalt vertrauenswürdig ist. Hier haben wir ein kleines FAQ zum Thema: Email von o2! Echt oder gefälscht?


Viele Grüße,
Flo

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11 Antworten

  • Jan. 14, 2019 7:49 PM UTC
Hallo!
Lies dir einmal folgendes durch: https://hilfe.o2online.de/news-aktuelles-3/e-mail-verifizierung-236112
Jetzt etwas klarer?

  • Besucher:in
  • Aug. 10, 2019 6:30 PM UTC
zwei meiner sim karten sin gespert und wollen sich nicht ensperen wen ich es an meinem handy die pin nummer eingebe kommt puk wen ich puk nummer eingebe steht pin bestätigen wen ich es bestätige kommt wieder puk ich habe führ die zwei sim karten verträge darf ich mir wegen den verträgen mir zwei neue anfordern bitte hilfe meine email lautet : xxxxxx@gmail.com


danke

Edit o2_Flo: Emailadresse entfernt.


o2_Flo
  • Moderator
  • Aug. 10, 2019 6:49 PM UTC
Hallo @canaksoy,
deinen PIN und deinen PUK kannst du in der "mein o2"-App unter "Sim verwalten" einsehen 🙂 Hilft dir das?

Viele Grüße,
Flo

  • Besucher:in
  • Aug. 11, 2019 10:51 AM UTC
Das Ding ist halt es lest sich ja nicht entsperren.

Klaus_VoIP
Legende
  • Aug. 11, 2019 12:14 PM UTC
... wen ich puk nummer eingebe steht pin bestätigen wen ich es bestätige kommt wieder puk

Hört sich für mich nach Fehlbedienung an.
Erst PUK, dann neue PIN und dann erneut diesselbe PIN. Wenn dabei etwas schief geht, kommt wieder PUK. Für Verträge sind Ersatz-SIM recht teuer und das sollte man erst mal überlegen, ob es nicht an zu hektischer PIN-Eingabe liegt.

  • Besucher:in
  • Aug. 11, 2019 12:17 PM UTC
We viel kostet so was

  • Besucher:in
  • Aug. 11, 2019 12:22 PM UTC
meine puk karte ist kaput, aber ich habe ein vertrag darf ich mir des wegen eine neue anfordern oder muss ich die selber bezahlen

Klaus_VoIP
Legende
Wer was bestellt zahlt auch die Rechnung. Preise stehen in der Preisliste.
Wird ca. 25€ pro SIM sein, soweit ich mich entsinne.

Sächsin
Legende
  • Aug. 11, 2019 2:29 PM UTC
Ersatz-SIM kostet mittlerweile 29,99€.


Klaus_VoIP
Legende
Au Backe, danke!
Deswegen macht es Sinn lieber nochmals mit anderem Handy zu probieren ob es nicht ein anderes Problem dabei gab. 2x knapp 30€ sind schon ein heftiges Lehrgeld.

o2_Flo
  • Moderator
  • Lösung
  • Aug. 13, 2019 8:56 AM UTC

Hallo,

genrell solltet ihr natürlich immer den Absender einer Email checken und nachprüfen ob der Inhalt vertrauenswürdig ist. Hier haben wir ein kleines FAQ zum Thema: Email von o2! Echt oder gefälscht?


Viele Grüße,
Flo