Gitb es hier keinen Kunden Support?
Diese Spam Nachrichten nerven zusehens und es gibt anscheinend niemanden der für Kunden zuständig ist

Hallo @NurProbleme ,

entschuldige bitte. Du bist uns durchgerutscht.

Herzlich willkommen in der o2 Community

Leider gibt es gerade Probleme bei der e-Mail-Verifizierung. Die Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung.

Bitte habe noch etwas Geduld.

Vielen Dank.

Kennst du schon unseren Testbericht der Woche ? Schau’ doch einfach mal vorbei.

Gruß, Solveig

Vielen Dank für die Information, hab auch eine Lösung für mein Prbolem gefunden.

O2 Absender ist nun im SPAM Filter und die Nummern welche die SMS versendet haben wurden blockiert.

Rechnung erhalte ich ja weiterhin sind also nicht so wichtig.

Unabhängig hiervon ehrlich 23 Tage nach Erstellung der Anfrage eine Antwort??

Würde die Support Abteilung meines Arbeitgebers so arbeiten wie die von O2 würden wir niemals Kunden halten können.

Hallo @NurProbleme ,

23 Tage sind nicht, keine Frage, übersehen - nicht vergessen macht für uns aber den Unterschied.

Auch wenn uns ein solcher Ausrutscher passiert, machen wir weiter.

Solltest du zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

Viele Grüße,

Kurt