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Beschwerde

  • September 3, 2014
  • 29 Antworten
  • 2037 Aufrufe
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29 Antworten

Dave87
Besucher:in
  • Dave87
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 5, 2014
Hey Antje,

könntest du mir diese Mail einmal zukommen lassen?
Da der Vertrag bereits im April 2013 gestartet ist kann ich mir dies nicht erklären!

Viele Grüße
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • September 5, 2014
Ich habe dir gerade eine PN geschickt.

 

Gruß

Antje

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hartmutp
Besucher:in
  • hartmutp
  • Besucher:in
  • October 13, 2017
Hartmut

es ist peinlich, dass ein Unternehmen wie O2 oder Telefonica keinen Chat oder E-Mail Kontakt zulässt. Ein Zeichen von abgemagertem Service oder besser keinem Serviceanspruch. Die Seite ist für einen Kunden unübersichtlich.

Mein Telefeonkontakt bricht nach kurzer Zeit ab. Wer kann mir diese Frage beantworten?

Lieben Dank

Hartmut

bielo
Legende
  • bielo
  • October 13, 2017
Wer kann mir diese Frage beantworten?

Ich sehe keine Frage.

Chat ist hier: o2.de/chat

Email wurde abgeschafft, weil die Kunden es nicht schafften, ihr Anliegen sofort vollumfänglich zu schildern (wie du grad).

Wenn du ein Anliegen hast, eröffne einen eigenen Beitrag und schildere dein Anliegen. Da dieser Thread zu alt ist, schließe ich ab.



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