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Benachrichtigung über Vertragsende

  • April 22, 2024
  • 6 Antworten
  • 104 Aufrufe

Hallo,

ich wollte Nachfragen, ob die Nummer +XXXXXX von O2 benutzt wird, denn ich habe kürzlich die Nachricht erhalten, mein Vertrag würde in wenigen Tagen enden, obwohl er planmäßig eigentlich irgendwann 2025 enden müsste. Dazu wurde mir noch ein Link geschickt, wo ich den Vertrag verlängern könnte, allerdings bekomme ich von O2 immer von einer anderen Nummer Nachrichten. 

Edit o2_Antje: Rufnummer entfernt / 22.04.2024 / 17:41 Uhr

Lösung von o2_Antje

Hallo @LJlaaren,

vielen Dank für deine Meldung.
Von poales bist du ja bereits mit dem passenden Link versorgt worden, unter welchem du mehr Infos findest.
Es handelt sich auch hier um einen Phishing-Versuch mit dem Ziel an deine privaten Login-Daten zu gelangen.
Die Rufnummer habe ich direkt an unseren Fachbereich weitergeleitet, da die verwendeten Rufnummern in der Regel allerdings unbeteiligten Dritten gehören, habe ich diese jetzt verborgen. 
Daten hatten du unter den Link nicht eingegeben, korrekt?

Gruß
Antje

6 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • April 22, 2024

@LJlaaren

Vorsicht Phishing-SMS

nichts eingegeben


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 22, 2024

okay super, hab mir genau so etwas gedacht. Aber hatte auch panik, dass ich den irgendwie aus Versehen gekündigt habe hahah


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 22, 2024

Hallo @LJlaaren,

vielen Dank für deine Meldung.
Von poales bist du ja bereits mit dem passenden Link versorgt worden, unter welchem du mehr Infos findest.
Es handelt sich auch hier um einen Phishing-Versuch mit dem Ziel an deine privaten Login-Daten zu gelangen.
Die Rufnummer habe ich direkt an unseren Fachbereich weitergeleitet, da die verwendeten Rufnummern in der Regel allerdings unbeteiligten Dritten gehören, habe ich diese jetzt verborgen. 
Daten hatten du unter den Link nicht eingegeben, korrekt?

Gruß
Antje


poales
Legende
  • Legende
  • April 22, 2024

@LJlaaren 

in solchen Fällen immer die Webseite selbst eingeben,

nie über den Link.👍🏻


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 22, 2024

Hallo Antje, vielen Dank für die Antwort. Nein habe glücklicherweise schnell genug verstanden, dass es nicht sicher ist den Link zu verwenden und erstmal in meinem Profil das Ablaufdatum gecheckt. 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 22, 2024

@LJlaaren Super, danke für die schnelle Rückmeldung, da hast du genau richtig gehandelt.

Gruß
Antje