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Warum O2
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Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.


Barky84
Besucher:in

Hallo momentan kann ich

meine Daten bei Mein O2 nicht einsehen. Da steht immer Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Ich weiß nicht warum.

Danke

Lösung von Sächsin

In 2019 gab es die Systemumstellung, wo auch die DSL-Tarife neue Namen bekamen.

Dabei wurden auch neue SIM-Karten für die Mobilfunkverträge versandt.

Die Mobilfunkverträge sind separate Verträge und können daher auch separat registriert werden ... probiere es einfach mal aus.

13 Antworten

Bumer
Legende
  • March 4, 2024

@Barky84

Hallo momentan kann meine Daten bei Mein O2 nicht einsehen

ist bei mir auch so. Gibt wohl eine *Downtime*? Mal abwarten.

Gruß


Bumer
Legende
  • March 4, 2024

@Barky84 

Jetzt geht es wieder. Bei dir auch?


o2_Sven
  • Moderator
  • March 4, 2024

Hallo @Barky84 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Da es bei Bumer mit dem Login wieder zu funktionieren scheint, wäre es schön von dir zu hören ob es jetzt auch klappt. Ansonsten müssten wir dann einmal schauen woran es vielleicht liegen könnte.

 

Schöne Grüße, Sven


  • Besucher:in
  • March 15, 2024

Moin,

gestern vom Tablet, heute vom PC mit Firefox und Edge probiert. Daten kann ich einsehen aber keine Ersatz-SIM bestellen.
Immer der Text: Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

MfG
Bully


Bumer
Legende
  • March 15, 2024

@Bully59 

welchen Tarif hast du?


o2_Lea
  • Moderatorin
  • March 19, 2024

Hallo @Bully59,

hat es mittlerweile geklappt, oder bekommst du immer noch die gleiche Meldung?

Liebe Grüße 

Lea


  • Besucher:in
  • March 20, 2024

Moin @o2_Lea,

sorry, war ein paar Tage im Urlaub.

Tarif: O2 DSL Classic S Flex

Und nein, heute wieder die Fehlermeldung

Gruß Bully

 


Sächsin
Legende
  • March 20, 2024

Für einen

Tarif: O2 DSL Classic S Flex

ist das

Daten kann ich einsehen aber keine Ersatz-SIM bestellen.

auch nicht möglich.

 

Solltest du unter deinem DSL-Login auch einen Mobilfunkvertrag haben, dann registriere diesen mit der Rufnummer mal separat

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

 

 


  • Besucher:in
  • March 20, 2024

Moin,

nein, das ist ein uralt Alice-Vertrag mit 2 Mobil-Verträgen inclusiv..

Gruß Bully


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • March 20, 2024

In 2019 gab es die Systemumstellung, wo auch die DSL-Tarife neue Namen bekamen.

Dabei wurden auch neue SIM-Karten für die Mobilfunkverträge versandt.

Die Mobilfunkverträge sind separate Verträge und können daher auch separat registriert werden ... probiere es einfach mal aus.


  • Besucher:in
  • March 20, 2024

Da kommt das Handy gehört zu Vertrag …

Danke für deine Hilfe, ich warte jetzt bis ein offizeller MA was schreibt.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • March 20, 2024

Hallo @Bully59, was Sächsin schreibt ist sehr richtig. Bitte probiere mal, dich mit der Rufnummer aus deinem Mobilfunkvertrag zu registrieren, wie Sächsin schon geschrieben hat. 😊 Gebe mir dann gerne eine Rückmeldung, ob es klappt. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • March 27, 2024

Hallo @Bully59,

da du dich nicht mehr gemeldet hast, gehe ich davon aus, dass es geklappt hat. Wenn du aber noch Unterstützung benötigst, melde dich gerne noch mal. 😊