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Warum O2
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Auftragabschluss ändert sich nicht

  • September 3, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe

Hallo,

ich habe zum 01.09.26 zu O2 gewechselt mit mein DSL.

Alle Leitungen DSL und Festnetz sind frei geschaltet aber der Auftragstatus ändert sich nicht obwohl ich Internet u.s w. habe.

Ich habe mir die o2 App installiert aber die scheint auch nicht zu funktionieren da noch nicht alles frei geschaltet ist. Online kann ich nur den Auftragsstatus sehen und meine Daten mehr nicht momentan.

 

Wie lange kann das noch dauern?

3 Antworten

Bumer
Legende
  • September 3, 2026

Du kommst mit der Rufnummer von der Telekom? Dann wird es technisch bedingt erst nach ein paar Tagen verschwinden.


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 3, 2026

Ja ich habe die Nummer mitgenommen.

Ist das denn normal das die App dann abstürzt wenn ich meine Daten eingegeben habe?

 


Bumer
Legende
  • September 3, 2026

Ja, weil du noch nicht mit Vertragszuordnung registriert bist. Warte die Freischalt E-Mail ab, erst dann kannst du dich mit der Festnetznummer registrieren.