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@genion.de - Login nicht mehr möglich

  • January 24, 2026
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe
S
Besucher:in

Sehr geehrte O2-Community,

 

ich komme seit einiger Zeit schon nicht mehr in meine Emailpostfach. Es handelt sich hierbei um eine alte @genion.de Emailadresse.

 

Das Passwort lässt sich auch leider mit der Sicherhietsfrage nich wiederherstellen. 

 

Vielleicht weiß von euch jemand rat oder es kann sich vielleicht ein Moderator bei mir für eine Passwortrücksetzung melden.

Ich bedanke mich bei euch für eure Zeit und freue mich auf die Antworten.

 

Gruß

Struvler 

2 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • January 24, 2026

​@Struvler 

wann ging es denn zuletzt? 

probiere mal,  ob eine Testmail an diese Adresse  mit einer  Fehlermeldung zurück kommt. 

kommst du ins control panel? 

Über mailadmin.o2online.de/portal/ lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
S
Besucher:in
  • Struvler
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 25, 2026

​@poales Vielen Dank für die schnelle Antwort.

 

Den genauen Zeitpunkt kann ich dir gar nicht nennen, da ich mich selten über das Portal angemeldet habe und ansonsten alles über schön verknüpfte konten läuft.

E-Mails kommen uach weiterhin an, werden aber teilweise verschlüsselt dargestellt. Deshalb wolltei ch Mal in meine Einstellungen gucken. Sagen wir also ungefähr seit Mitte Dezember.

In das Control Panel komm ich leider mit der E-Mail und dem beknanten Passwort auch nichtmehr.

Hab in anderen beiträgengelesen, dass man es zurücksetzen lassen kann und postalisch einen Code zugeschickt bekommen kann?

Einen wunderbaren Sonntagabend noch. 

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