Ich kann mich seit einigen Tagen nicht mehr in der Mein o2 App einloggen. Es kommt nur „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Ich habe die App bereits komplett von meinem Gerät entfernt und neu installiert, leider ohne Erfolg. Wenn ich mich über die Website anmelde, treten keine Probleme auf. Kann mir jemand weiterhelfen?
- 4228 Antworten
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1 April 2024
Das geht zur Zeit auch anderen Kunden so, da kannst du erstmal nur das Kundenportal nutzen bis das gefixt wird.
- Moderatorin
- 559 Antworten
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3 April 2024
Hallo
willkommen in der o2 Community. 💙
Nutze bitte als Alternative den Mein o2 Bereich, solange dieser Fehler auftritt.
Liebe Grüße
Lea
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