Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

App Login Fehlermeldung „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. "

  • June 20, 2023
  • 2 Antworten
  • 135 Aufrufe
D
Besucher:in

Seit einiger Zeit versuche ich mich vergebens in der o2 App einzuloggen um den Verbrauch meines datenvolumens und die Rechnungen einzusehen. Jedes Mal kommt der Fehler „Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten. bitte versuchen Sie es später erneut. (-1)“. 

 

Edit by o2_Anna: Titel angepasst. 

Lösung von poales

@dodd

hast du deine Rufnummer überhaupt schon registriert?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

dann nutze die Rufnummer zum anmelden.

 

mit dem Ussd Code *140# kannst du auch das Datenvolumen abfragen.

 

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • June 20, 2023

    @dodd

    hast du deine Rufnummer überhaupt schon registriert?

    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/mobilfunk-vertrag

    dann nutze die Rufnummer zum anmelden.

     

    mit dem Ussd Code *140# kannst du auch das Datenvolumen abfragen.

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Anna
      • o2_AnnaModeratorin
      • Moderatorin
      • June 21, 2023

      Hallo @dodd. 

      Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 🤗

      Konnte dir die Antwort von @poales weiterhelfen? Oder hast du weiterhin Schwierigkeiten mit dem Login?

      Melde dich gerne wenn du noch Unterstützung brauchst.

      Liebe Grüße, 

      Anna

      Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica