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Warum O2 Service
Gelöst

App Login


Hallo,

ich kann mich längst nicht in der App einloggen, da ich die ganze Zeit eine Fehlermeldung bekomme. Weiß jemand was los ist und wie ich es wegbekomme?

Danke im Voraus 

 

Lösung von Bumer

Dort kannst du dich registrieren, nutze einen Webbrowser.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

anschließend mit den Zugangsdaten in der o2 App anmelden.

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9 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 23533 Antworten
  • 22. November 2024

Meldest du dich mit der Rufnummer an?


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 22. November 2024

Nein.


Bumer
Lehrling
  • 23533 Antworten
  • 22. November 2024

Da du meine Frage gelöst hast, gehe ich von aus das es mit der Rufnummer jetzt funktioniert?


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18040 Antworten
  • 25. November 2024

Hallo ​@Josipmilo,

die Anmeldung in der o2 App hat aber zuvor funktioniert und mit den selben Logindaten kannst du dich auch im Browser in den Mein o2 Bereich anmelden, wo dir dann deine Vertragsdaten angezeigt werden? Oder handelt es sich dabei um die ersten Versuche?

Um was für eine Art von Vertrag geht es denn? Mobilfunk, Festnetz oder o2 MyHandy?

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 12. Dezember 2024

Nein, es hat nie funktioniert. Es handelt sich um ein MyHandy Vertrag.


Bumer
Lehrling
  • 23533 Antworten
  • 12. Dezember 2024

Hast du die Vertragsnummer des my Handy Vertrag registriert?


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 12. Dezember 2024

Hey! Ich habe es auch gerade eingesehen, dass ich meinen Vertrag noch gar nicht hinzugefügt hab. Ich bin gerade dabei und hoffe dass es dann klappt! Aber Dankeschön 


Bumer
Lehrling
  • 23533 Antworten
  • Lösung
  • 12. Dezember 2024

Dort kannst du dich registrieren, nutze einen Webbrowser.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

anschließend mit den Zugangsdaten in der o2 App anmelden.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36132 Antworten
  • 12. Dezember 2024

Hallo ​@Josipmilo ,
probiere es gerne, wie Bumer es geschrieben hat und melde dich, ob es geklappt hat. 🌸
Gruß, Solveig 


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