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Hallo zusammen, 

ich kann mich nicht mehr in der App anmelden und erhalte folgende Fehlermeldung: 

 

Beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten noch einmal.

Hinweis: Mit dem Oz Community Login kannst du dich nicht in die App einloggen.

Fehler: PPUTSBYFHV

 

Funktioniert die Anmeldung im Kundenportal? Was für ein Vertrag ist das?


Ja das klappt. 
Mobilfunk Vertrag 


Also kannst du dich nicht mit der Mobilfunknummer anmelden?


Edit: doch nicht doppelt… ;)


Doch das klappt. 
also im Browser kann ich mich mit email und Passwort anmelden nur  in der App klappt es nicht. 


Melde dich mit der Mobilfunknummer an.


Geht nicht, alles schon probiert 


Android oder iOS?


iOS 

App ist auch schon neu installiert 


Probiere das mal aus:

 


Klappt auch nicht 


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