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  • April 15, 2024
  • 2 Antworten
  • 24 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo ich komme seit eine paar Wochen nicht mehr in die App rein… Fehlercode: 39GRLJRZG

wird angezeigt… 

Mit freundlichen Grüßen 

 

edit o2_Solveig 16.04.2024, verschoben von o2 Mobilfunk → Mein o2 

Lösung von o2_Gerrit

Hallo @Jakobwagner87,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Kannst du dich im Kundenportal über einen Browser anmelden oder erhältst du dann ebenfalls eine Fehlermeldung?

Viele Grüße,

Gerrit

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • April 15, 2024

Du meldest dich mit deiner Rufnummer vom Vertrag an? Im Kundenportal funktioniert der Login und du siehst da deine Vertragsdaten?

o2_Solveig
o2_Gerrit
o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • April 16, 2024

Hallo @Jakobwagner87,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Kannst du dich im Kundenportal über einen Browser anmelden oder erhältst du dann ebenfalls eine Fehlermeldung?

Viele Grüße,

Gerrit

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