Anzeige Datenverbrauch

Hallo ​@roesi ,

Die Roaming-Option ist fest in jedem Tarif mit verankert und kann nicht gelöscht werden. Solange sich das Handy nicht mit einem ausländischen Netz verbindet, wird da aber auch kein Verbrauch angezeigt.

Dass es durch den Grow-Vorteil zu Verwirrung gekommen ist, kann ich nachvollziehen. Wie Bumer schon schrieb sollte der Verbrauchskreis ab deinem nächsten Rechnungslauf wieder die 150 GB anzeigen. 🌼

LG, Rebecca

Es verhält sich momentan leider noch so, dass auf der einen Seite der Gesamtverbrauch dargestellt wird und auf der anderen nur der Verbrauch des aktuellen Packs, in deinem Fall also der ersten Grow Stufe.

Die unterschiedliche Anzeige ist nicht schön, das verstehe ich. Dein Feedback nehmen wir auf jeden Fall mit ​@Brummen 🌷 Ich bin sicher, dass das so noch nicht die endgültige Darstellung ist.

LG, Rebecca

Und es geht schon wieder loß!!! Was soll der scheiß immer , ich habe noch mindestens 8 GB Daten über  bekommt das doch endlich Mal in den Griff  es war lange ruhig aber Montag eine Meldung mit 80% und heute die Meldung alles aufgebraucht.  Kann doch nicht sein das in den Griff zu bekommen, es nervt 

​@Brummen 

lasse dein Datenvolumen zurücksetzen. Der Hintergrund, es wird erst Grow verbraucht statt andersrum.

Das ist ja OK wenn man es weiß aber dann sollte die Mail nicht kommen  sowas sollte das System können 

Hast du jetzt dein Datenvolumen zurücksetzen lassen?

Was?

Hallo ​@Brummen ,

Ich danke dir für dein ehrliches Feedback zu der fälschicherweise verschickten SMS zum Datenvolumen. Es ist nachvollziehbar, dass das missverständlich ist. 

Ich hab das jetzt mitgenommen und zur Verbesserung an die Technik weitergegeben.

Dein Datenvolumen hab ich nochmal zurückgesetzt, damit sollte der Hinweis zum verbrauchten Datenvolumen jetzt weg sein.

LG, Rebecca

Danke für das zurück setzen aber unter Details sind es immernoch 1,7 GB??!

Beobachte es ab dem nächsten Rechnungslauf, dann wird in der richtigen Reihenfolge verbraucht.

Hallo ​@Brummen ,

Schade, dass dort trotz dem Zurücksetzen nicht richtig angezeigt wird, wie der Verbrauch aussieht, das tut mir Leid.

Bitte beherzige in diesem Fall Bumers Vorschlag und beobachte die Anzeige bis zum nächsten Rechnungslauf. 

LG, Rebecca