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Anmeldung nicht möglich

  • June 24, 2026
  • 2 Antworten
  • 6 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe Anfang des Monats Internet bestellt und der Technikertermin ist diesen Freitag. Ich habe seither 2 E-Mail über eine Statusaktualisierung erhalten, jedoch kann ich mich nicht in meinem Kundenkonto anmelden und diese somit auch nicht einsehen. Ich bekomme die Meldung

Leider steht Ihnen dieser Service zurzeit aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später erneut. Wir danken für Ihr Verständnis.

Ihr O2 Team

Was muss ich tun? Ich kann nichts in Bezug auf mein Kundenkonto tun, sobald ich angemeldet bin, werde ich auf diese Seite hier geleitet. Danach steht oben wieder nur “Login”.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Viele Grüße
Timon

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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@timonmdy 

Du kannst dich erst registrieren, wenn der Vertrag aktiviert ist. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2026

@Frau Bollermann Danke für die schnelle Antwort.

Und wie sehe ich dann die Bestätigung des Termins o. Ä. ein? In der E-Mail steht ich könne den Status “jederzeit” einsehen, aber ich kann leider nicht nachvollziehen wie...