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Anmeldung in Mein o2 APP funktioniert nicht

  • February 25, 2026
  • 2 Antworten
  • 25 Aufrufe
S
Besucher:in

Ich möchte auf mein O2-Konto zugreifen. Ich habe meine Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse und mein Passwort korrekt eingegeben, erhalte jedoch ständig die Meldung: „Da hat etwas nicht geklappt.“

Beim Anlemden ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es in ein paar Minuten noch einmal. Hinweis: Mit dem O2 Community Login kannst du dich nicht in die App einloggen.“ Ich weiß nicht, wie ich auf meine Daten zugreifen soll. 

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 1, 2026

    Hallo ​@Said212 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Hier in der Community bist du als Interessent und nicht als Kunde angemeldet. 
    Wir haben deshalb keine Zugriff auf deine Daten. 
    Kannst du dich denn auf Mein o2 im Browser anmelden ? 
    Registriert bist du schon, oder ? 
    Gruß, Solveig 

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 1, 2026

    ​@Said212 

    bist du Prepaid oder Postpaid Kunde? Solltest du Prepaid Kunde sein, liegt es nicht an dir. Aktuell kommen einige Prepaid Kunden nicht in die App. Nutze solange das Kundenportal über einen Browser.

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