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Anmeldung in der App nicht möglich

  • September 10, 2026
  • 4 Antworten
  • 25 Aufrufe
Besucher:in
App funktioniert auf meinem Xiaomi Redmi Note 15 5g mit HyperOS nicht. Jedesmal erscheint beim Login die Fehlermeldung "keine Internetverbindung möglich", trotz Verbindung.

Edit o2_Antje: Verschoben von Austausch rund um die Community zu Mein o2 / 22.09.2026 / 15:36 Uhr

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • September 10, 2026

Hinterlege mal einen anderen Standardbrowser und probiere es erneut!

@o2_Mitarbeier, bitte in passenden Bereich verschieben!

    Besucher:in
    • zubi63
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 10, 2026

    Hallo Bumer,

    hat leider nichts gebracht …

    In der Regel benutze ich den Browser Opera, da der am komfortabelsten ist.

    Versuchsweise habe ich auf den integrierten MI Browser umgestellt.

    Gleiches Ergebnis …

    Kommt immer die Meldung "Keine Internetverbindung.

    Eigentlich sollte die App mit allen Browsern laufen.

    Nochmal einen anderen Browser inszallieren möchte ich nicht. Das ist mir nicht wert.

    Grüße 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 10, 2026

    Dann musst du das Kundenportal, über den Opera auf deinen Gerät nutzen.

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • September 22, 2026

    Hallo ​@zubi63,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Schön, dass du dich hier meldest und dich auch bereits mit Bumer austauschen konntest.
    Gibt es denn inzwischen ein Update, kannst du die App mittlerweile nutzen oder bestehen die Herausforderungen weiterhin?

    Gruß
    Antje

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