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Frage

Anmeldung email-Account alice-dsl.net und o2mail.de funktioniert nicht mehr

Forum|Forum|4 years ago
January 18, 2022
63 Antworten
1738 Aufrufe

Bobbyjoe
Besucher:in

Seit Montag, 17.1.22, komme ich nicht mehr an meine Mails - ich mehrere alice-dsl.net bzw. o2mail.de-Adressen. Fehlermeldung lautet Falsches Passwort oder Adresse - das trifft nicht zu, da ich an keinen O2-Account komme. Ich habe es sorgfältig mehrmals überprüft.

In Corona-Zeiten ist das Problem dringend, z.B. kann ich die Pooltests meines Sohnes nicht erhalten!

Danke und viele Grüße…

Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Services/Mein o2, Mail

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
January 25, 2022

@Cylo & @Fritz 21 Das sind ja tolle Nachrichten, vielen Dank für die Rückmeldung.

@bat_eco Tut mir leid, dass die Problematik bei dir weiterhin anhält und ich kann den Frust darüber absolut nachvollziehen.
Wir arbeiten weiterhin an der Lösung und ich hoffe, dass du ebenfalls ganz bald wieder Zugriff hast.
Aktuell kann ich nur um weitere Geduld bitten.

Gruß
Antje

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bat_eco
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
January 25, 2022

Tja, empfangen geht wieder, senden aber noch nicht, egal welche SMTP Einstellungen, die Fehlermeldung ist immer ziemlich gleich:

Die Nachricht konnte aus unbekannten Gründen nicht über den SMTP-Server smtp.o2mail.de gesendet werden. Bitte kontrollieren Sie die SMTP-Server-Einstellungen und versuchen Sie es nochmals.

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Cylo
Einsteiger:in
Forum|Forum|4 years ago
January 25, 2022

Tja, empfangen geht wieder, senden aber noch nicht, egal welche SMTP Einstellungen, die Fehlermeldung ist immer ziemlich gleich:

Die Nachricht konnte aus unbekannten Gründen nicht über den SMTP-Server smtp.o2mail.de gesendet werden. Bitte kontrollieren Sie die SMTP-Server-Einstellungen und versuchen Sie es nochmals.

Habe es gerade mal getestet. Nachrichten versenden funktioniert bei uns leider auch noch nicht. Verbindung zum Server für ausgehende E.Mail für smtp.alice.de fehlgeschlagen.

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bat_eco
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
January 25, 2022

Langsam wird das Thema zum Hobby :stuck_out_tongue_closed_eyes: : Senden funktioniert per Webmail, über Mailprogramme aber nicht, unabhängig davon ob man SMTP… oder MAIL….. als Ausgangsserver nimmt und SSL/TLS oder STARTTLS als Verschlüsselung mit den entsprechenden Ports angibt. Also noch etwas zu tun fürs Technik Team.

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AndyFfm
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
January 26, 2022

Hallo Antje,

mein E-Mail-Konto funktioniert seit gestern irgendwann wieder. E-Mails werden empfangen und ich kann sie abrufen und senden mit meinen E-Mail-Programmen.

Danke

Andreas

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bat_eco
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
January 26, 2022

:clap_tone1: Seit heute funktionier auch bei mir der Versand wieder, sowohl beim Mailprogramm als auch beim Handy. Dank ans Technik Team.

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+35

o2_Micha
Team
Forum|Forum|4 years ago
January 26, 2022

Hi @Cylo und @taubeHupe, vielen Dank für eure Posts. Wie sieht es mittlerweile aus? Könnt ihr wieder auf den Mailaccount zugreifen.
Bei vielen läuft es wieder. Meldet euch bitte wie es bei euch aus schaut?

Grüße Michael

#bleibgesund