Seit Montag, 17.1.22, komme ich nicht mehr an meine Mails - ich mehrere alice-dsl.net bzw. o2mail.de-Adressen. Fehlermeldung lautet Falsches Passwort oder Adresse - das trifft nicht zu, da ich an keinen O2-Account komme. Ich habe es sorgfältig mehrmals überprüft.
In Corona-Zeiten ist das Problem dringend, z.B. kann ich die Pooltests meines Sohnes nicht erhalten!
Danke und viele Grüße…
Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Services/Mein o2, Mail
Hallo,
seit gestern Vormittag habe ich keinen Zugriff auf meinen O2-E-mail-Account mehr :-( Es kommt bei der Anmeldung immer die Fehlermeldung, das Passwort sei falsch, obwohl es korrekt ist. Und wenn ich von einem anderen Account eine Mail an die o2mail-Adresse sende, kommt als Fehlermeldung zurück, dass die Mailbox disabled sei.
Könnte bitte jemand von O2 das Problem schnell beheben, da ich über den o2-Account Bewerbungen laufen habe und deshalb dringend wieder Zugriff darauf benötige?
Viele Grüße
Hallo liebes O2-Team,
gibt es schon etwas Neues zur Störung in meinem O2-E-Mail-Account? Ich komme da jetzt schon 3 Tage nicht dran und brauche wirklich dringend wieder darauf Zugriff.
Viele Grüße
wir haben genau das gleiche Problem, seit 3 Tagen kein Login möglich. Warum gibt es nicht mal Info was denn los ist??
Hallo liebes o2 Team,
bekomme nun schon seit 1Woche keine e.Mails mehr. Eine kurze Info (voraussichtliche Dauer der Störung, wird an dem Problem gearbeitet, hat man unser Anliegen zur Kenntnis genommen, irgendwas…..?!?) für alle, wäre sehr nett!
Vielen lieben Dank.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Es tut mir leid, dass du ebenfalls von der Einschränkung betroffen bist.
Ich habe es an die Technik weiter gleitet.
Gruß, Solveig
Hallo
bitte poste nicht mehrfach.
bei dir gemeldet.
Danke schön.
Gruß, Solveig
leider habe ich noch keine Neuigkeiten.
Sobald es einen neuen Status gibt, melde ich mich wieder.
Gruß, Solveig
Hallo
ich schreibe dir eine private Nachricht von
Gruß, Solveig
Hallo, meinen Eltern soeben einen Account erstellt. Evt. klappt es so.. beide Mailadressen wie in der privaten Nachricht erwähnt.
Vielen dank
Hallo,
schön dass hier einigen schnell geholfen werden konnte. Auch meine Mailboxen sind seit Montag deaktiviert. Über eine Wiederaktivierung würde ich mich freuen.
Vielen Dank
Andreas
Hallo
danke, das du dich mit deinen Eltern hier in der Community registriert hast. Herzlich willkommen. 
Es tut mir leid, dass ihr alle zusammen von der Störung betroffen seid.
Ich habe nun auch für dieses Kundenkonto eine Fehlermeldung aufgenommen.
Gruß, Solveig
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community
Du meinst dein e-Mail-Konto oder tasächlich die Mailbox ?
In deinem zweiten Beitrag unter
sprichts du auch von Mailbox ?
Bitte poste nicht mehrfach und belieb in einem Beitrag.
Danke schön. 
Gruß, Solveig
Hallo Solveig,
in meinem E-Mail-Konto sind doch mehrere Mailboxen. Von denen schreibe ich. Welche Mailbox habe ich denn sonst noch? Die Voicebox, die Telefonnachrichten aufnimmt und wieder abspielt, enthält ja keine Mails, also Briefe mit Umschlag. Die Meldung, die die "mail delivery software" erzeugt und zurück schickt, wenn an eine meiner E-Mail-Adressen eine Mail geschickt wird, lautet: "User's mailbox is disabled".
Ich habe zuerst den anderen Beitrag gefunden und zuerst dort geschrieben. Dann habe ich diesen hier bemerkt und dass hier auch einigen kurzfristig geholfen wurde und schrieb auch hier.
In einem Beitrag ist dieser Text nun der erste, den ich als einen zweiten poste.
Vielen Dank für das Willkommenheisen und in der Hoffnung, dass mein E-Mail-Konto, die darin enthaltenen Mailboxen und die dazugehörenden E-Mail-Adressen bald wieder wie vor einer Woche nutzbar sind.
Andress
+7
Du meinst dann Postfächer 
Als Mailbox wird im deutschsprachigen Raum üblicherweise die Voicemail bezeichnet, die bei manchen Anbietern übrigens tatsächlich auch E-Mails empfangen und vorlesen kann. Daher vermutlich die Nachfrage. Mails sind auch keine Briefe mit Umschlag.
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Komme seit 4 Tagen nicht an meine Mails. Habe es telefonisch gemeldet. Da hieß es man arbeitet dran, sei ein Server Problem. Kann man mir hier vielleicht helfen?
Das gleiche Problem habe ich auch und komme nicht an wichtige E-Mails dran. Bitte um schnelle Hilfe. Danke.
Hallo,
auch hier das gleiche Problem mit @alice-dsl.net Adresse. Seit einigen Tagen keinen Mail Zugriff mehr. Abrufen klappt nicht, webmail Login klappt nicht. Mails werden abgewiesen.
Seit 1h suche ich hier nach einer Möglichkeit ein Ticket zu eröffnen. Wie geht das? Kann bitte jemand bei o2 hier was machen? Scheinbar werden die Mailboxen nur repariert wenn man sich hier meldet…
Danke!
Hallo,
auch hier das gleiche Problem mit @alice-dsl.net Adresse. Seit einigen Tagen keinen Mail Zugriff mehr. Abrufen klappt nicht, webmail Login klappt nicht. Mails werden abgewiesen.
Seit 1h suche ich hier nach einer Möglichkeit ein Ticket zu eröffnen. Wie geht das? Kann bitte jemand bei o2 hier was machen? Scheinbar werden die Mailboxen nur repariert wenn man sich hier meldet…
Danke!
hi, hier im Kunden-helfen-Kunden Forum können O2 Moderatoren eine Störungsmeldung
aufnehmen und weiterleiten.
Diese melden sich hier irgendwann.
Oder du nutzt die anderen Kundenservice - Wege um eine Störungsmeldung weiterzugeben.
mfg
Hallo
leider habe ich seit eine keinen Zugriff mehr auf meinen e.Mail Account
Fehlermeldung: Benutzername oder Passwort nicht korrekt.
Was kann ich tun?
Dankeschön.
Liebes o2 Team!
Wie lange müssen wir noch auf unsere e.Mails warten?! Seit 10 Tagen kein e.Mail (alice-dsl.net) Zugriff möglich.
„Fehlermeldung: Passwort oder Benutzername falsch!“
Wir erwarten wichtige e.Mails mit zeitlichen Fristen….. Sind jetzt wirklich genervt und echt sauer……😠. Nach 10 Tagen wohl verständlich……, das kann doch alles nicht sooooo lange dauern!
Liebes o2 Team!
Wie lange müssen wir noch auf unsere e.Mails warten?! Seit 10 Tagen kein e.Mail (alice-dsl.net) Zugriff möglich.
„Fehlermeldung: Passwort oder Benutzername falsch!“
Wir erwarten wichtige e.Mails mit zeitlichen Fristen….. Sind jetzt wirklich genervt und echt sauer……😠. Nach 10 Tagen wohl verständlich……, das kann doch alles nicht sooooo lange dauern!
hi, ich verstehe, das du ungeduldig bist,
aber es handelt sich hier nicht um eine geplante Aktion oder Wartung.
Daher sind Fragen , wann es wieder geht zwar verständlich,
aber nicht sinnvoll zu beantworten.
Für viele geht es schon wieder,
einige Mailaccounts haben noch Probleme.
Niemand lässt dich da absichtlich hängen.
Wenn du wichtiges erwartest, kontaktiere, soweit möglich den Absender
Mail können nicht zugestellt werden und sind damit auch nicht eingegangen und nicht verfügbar.
Organisiere dir am besten eine zusätzliche Mailadresse bei einem Mail-Anbieter.
Wann geht es wieder? Wird langsam Zeit
Hallo Mitleidende,
Hi
alles klar! Die Störungsmeldung gilt grundsätzlich immer für den Hauptaccount und alle darunterliegenden Adressen - wir haben da also alle zusammen 
Viele Grüße,
Kurt
Hi
alles klar! Die Störungsmeldung gilt grundsätzlich immer für den Hauptaccount und alle darunterliegenden Adressen - wir haben da also alle zusammen
Viele Grüße,
Kurt
Funktioniert wieder. Hoffentlich bleibt es so. 👍Dankeschön
Hi
alles klar! Die Störungsmeldung gilt grundsätzlich immer für den Hauptaccount und alle darunterliegenden Adressen - wir haben da also alle zusammen
Viele Grüße,
Kurt
Funktioniert wieder. Hoffentlich bleibt es so. 👍Dankeschön
Kann ich leider nicht bestätigen, gleiches Problem besteht weiter 
Nach einer Woche funktioniert es bei uns endlich wieder
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