Anmeldung E-mail account (@o2mail.de) funktioniert nicht

Du wirst dann sicher gelesen haben, dass dran gearbeitet wird.

o2 hat immer wieder Sorgen mit den E-Mail-Zugriffen. Man sollte kein E-Mail-Postfach bei einem Internetanbieter nutzen. Damit bindet man sich doch eh unnötig. In der heutigen Zeit sollte man seinen eigenen Account haben. Da muss man mal 2 bis 3 EUR/Monat in die Hand nehmen. Diese Gratisanbieter haben doch kaum Ausfallsicherheiten. 

Hallo @Despacito ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Kannst du es bitte noch einmal probieren ? Funktioniert es jetzt ?

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig 

Nein, geht immer noch nicht.

Gruß 

Hallo @Despacito ,

schade.

Ich habe dein Anliegen an die Technik weiter geleitet.

Sobald ich neue Informationen habe, melde ich mich.

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig 

Falls das der Techniker war, ist das sehr witzig:

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link zugesendet. Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail Posteingang.

Ich komme ja nicht in meinen Posteingang!

Gruß, Despacito

Hallo @Despacito ,

eigentlich hatte ich angekreuzt, dass du keine e-Mail Benachrichtigung erhälst.

Tut mir leid.

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig 

wie geht es denn nun weiter? Ich kann mich nach wie vor nicht anmelden.

Gruß, Despacito

Die Technik wird sich der Sache annehmen.

Hallo @o2_Solveig 

Wie ich sehe, wurde bei anderen Usern das Problem schon beseitigt. Warum dauert das so lange?

LG Despacito

Hallo @Despacito ,

es gibt einige Fälle, da können wir die Einschränkungen sofort beheben. In anderen Fällen müssen wir es an die Technik weiter leiten.

Deinen Fall habe ich weiter geleitet.

Momentan hoffen wir darauf, dass die Technik die Einschränkungen sobald als möglich beheben.

Gruß, Solveig

Hallo @o2_Solveig ,

ich habe immer noch keinen Zugang zu meinem E-Mail-Account, jetzt schon seit 1 Woche.

o2 can do - ist ja wohl ein Witz. 

Und die Nachricht auf meiner o2-Startseite, ich solle doch einen Link in einer Mail anklicken, ist weiterhin da. Hilft mir nur nicht.

Gruß, despacito

Natürlich ist der Link da. Wo soll er auch hin? Trag ne andere Emailadresse unter mein o2 ein und dann kannst du bestätigen. Dann auch dir einen Emailanbieter, der vom Mobilfunk unabhängig ist. So kannst du ja nie den Anbieter wechseln.

Hallo @Despacito,

es tut mir leid, dass dein E-Mail-Account schon einige Tage nicht nutzbar ist. Ich verstehe, dass du deswegen wütend bist, dass wäre ich auch. Wir sind dran den Fehler zu beheben. Ich kann dich nur weiterhin um Geduld bitten und dir die Daumen drücken , dass du deinen E-Mail-Account schnell wieder nutzen kannst. 

Gruß, Marco

Hallo @Despacito,

ja, das E-Mails dabei verloren gegangen sind habe ich auch schon bestätigt bekommen. Es tut mir leid. Wir sind froh, dass es wieder funktioniert und ich freue mich, dass es bei dir jetzt auch wieder klappt. Danke für deine Geduld.

Ich wünsche dir alles Gute und bleib gesund. 

Gruß, Marco

Hi, brauche Hilfe. Wollte mich vorhin in meinem E-Mail Account anmelden, kannte mein Passwort aber nicht mehr und wollte über Passwort vergessen ein neues erstellen. Allerdings kam nur die Meldung dass es keine Sicherheitsfrage gäbe.

Könnte mir da jemand weiterhelfen?

@ToZe

kommst du darüber ins control panel?

zum control panel: 

gleiches Passwort ! Benutzername:  Hauptmailadresse oder Rufnummer

Über https://gomail.o2online.de/  lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.

• ist die Mailadresse noch aktiv?

• gibts eine Fehlermeldung wenn du eine Mail an deine Adresse sendest?

• welche?

könntest du nach der Anfrage die Mail wieder nutzen?

der Fehler ist immer noch?

email anmelden nicht mehr möglich | O₂ Community (o2online.de)

Leider ja, email scheint aber noch aktiv zu sein.

Email noch aktiv, sonst klappt nichts 

Klappt nichts? Geht es etwas genauer? Man stellt dir ja auch genaue Fragen. 

Sorry, email ist noch aktiv!

gleiches Passwort ! Benutzername:  Hauptmailadresse oder Rufnummer

klappt nicht, password zurücksetzen funzt auch nicht da ich keine  sicherheitfrage habe

Sorry email scheint dich nicht zu gehen, 

******@***********>... User's mailbox is disabled (in reply to RCPT TO
   command)

@ToZe 

magst du die Frage “wann ging es zuletzt?” beantworten.

Dein anderer Beitrag ist vom 13.September 2022.

Könntest du dich danach überhaupt wieder einloggen?

Nach 180 Tagen Nicht-Nutzung werden die Mailpostfächer (häufig) deaktiviert.

Habe ich noch ne Chance auf diesen email Konto zuzugreifen ? Oder ist da nichts mehr zu machen?