Hallo ​@Ibo-HH,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Seitens unserer Technik wurden uns heute  Einschränkungen beim Login für Alice/o2 Mail-Konten gemeldet.

Der Login funktioniert aktuell nur mit der Endung @o2mail.de, wie poales auch schon geschrieben hatte.

Die Endungen @alice-dsl.net, @alice.de und @hanse.net funktionieren als Login derzeit nicht. 

Natürlich sind die entsprechenden E-Mail Accounts weiterhin vorhanden und aktiv, auch der Empfang von E-Mails ist nicht beeinträchtigt.

Bitte versuche es einmal, ob du dich mit der Endung @o2mail.de wieder anmelden und auf deine E-Mails zugreifen kannst. Ich würde mich freuen, wenn du uns dazu noch einmal eine Rückmeldung geben könntest, ob es funktioniert hat.

Viele Grüße

Giulia

Hallo aus Lohbrügge 😊

ich freue mich hier die Antwort zum Problem @alice Login gefunden zu haben,

und Ja Zugang mit @o2mail.de hat funktioniert 

Ich freue mich, danke dafür 🤗

Hallo @Giulia

… können Sie mir vielleicht auch noch Details zu tatsächlichen 

Abschaltungsterminen geben? Bekommt man, ich separat Nachricht?

unter “Abschaltung der Alice E-Mail-Domains - Tipps für die Umstellung “ aus 2023!

habe ich dazu nix gefunden.

Danke im Vorwege

Birgit

​@Stupsi666 

genaues wurde dazu bisher nie genannt.

die Alice-Adressen sind aber schon vor längerem umgestellt

und sind nur noch als Alias-Mailaccounts möglich.

Danke Dir @poales für Deine schnelle Antwort

Hallo ​@Stupsi666,

danke für dein Feedback. Freut mich zu lesen, dass der Zugang mit @o2mail.de funktioniert hat😊 Wie ich sehe, war poales mit seiner Antwort schneller😀

Lass uns gerne wissen, wenn du hierzu noch weitere Fragen hast🙂

Viele Grüße
Daniela

Hallo Daniela,

inzwischen funktioniert auch @alice-dsl.net wieder 😉

Leider habe ich keinen Schimmer wie ich eine Antwort als Lösung markieren kann,

kann das bitte einer von Euch übernehmen, Danke und

bis zum nächsten Mal

Birgit

​@Stupsi666 

die Lösung kann der jenige markieren,

der den Beitrag eröffnet hat.

auch wenn es jetzt erstmal mit der alice Adresse geht,

solltest du irgendwann mal umstellen.

siehe

Abschaltung der Alice E-Mail-Domains - Tipps für die Umstellung

Hallo ​@Ibo-HH und hallo ​@Stupsi666,

inzwischen sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren. Falls gewünscht kann auch der Login mit der @o2mail.de weiterhin genutzt werden.

Falls es noch Probleme gibt oder wenn ihr noch weitere Fragen zum Thema habt, lasst es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

Super, da ruft man zweimal die Hotline an (vor ca. drei Wochen und vor ca. einer Woche) und wird beide Male damit vertröstet, dass die Techniker immer noch an dem Problem arbeiten. Wieso sind die Telefonberater über solche Dinge nicht informiert, die immerhin ziemlich viele User betreffen?? Mit @o2mail.de hat es jetzt auch bei mir geklappt, allerdings musste ich vorher noch mal frisch das Passwort ändern.

Danke für den Tipp.

Hi ​@DLaurel ,

schön, dass es wieder klappt! Bitte entschuldige, dass du nur vertröstet wurdest. Wir hatten den wichtigen Stellen bereits Rückmeldung gegeben, damit diese (und zukünftige) Infos entsprechend schnell an alle weitergegeben werden. So gar keine Info führt natürlich immer wieder zu dem gleichen Vorgehen statt einer klaren Aussage; das wünschen wir uns auch anders.

Viele Grüße
Kurt