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Gelöst

anfuf von+4917688854867

  • March 6, 2023
  • 7 Antworten
  • 61 Aufrufe
H
Einsteiger:in

Ich wurde in den letzen Tage öfter noch dieser Nummer angerufen  und es wurde dann nach den ich mich mit Vornamen gemeldet hab immer. Auf gelegt.. ein Freund meinte daß dies ein Nummer von o2 selber. Ist... Stimmt. Das ? Aber wenn warum direkt. Das auflegen?

 

06.03.23 13:27 o2_Jennifer: verschoben aus Austausch rund um die O₂ Community zu o2 Services: Mein o2, o2 Online & E-Mail

 

Lösung von o2_Jennifer

Moin @Hhh007 ,

wie ich sehe, hast du bereits von Vilureef und jsc tolle Unterstützung erhalten. 😍 Bei der Rufnummer von uns handelt es sich um die Kolleg:innen von der Verlängerung. 

Deine Kundeneinwilligung kannst du in Mein o2 oder in der Mein o2 App jederzeit anpassen oder widerrufen. 😊

Gerne schauen wir nach einem passenden Angebot für dich, sollen wir da einmal gemeinsam schauen? Vielleicht ist eine Kündigung gar nicht mehr notwendig. 

Viele Grüße

Jennifer

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • March 6, 2023

    Hallo @Hhh007,

    Warum aufgelegt wurde, kann ich dir nicht beantworten, ignoriere zukünftig diese Rufnummerngasse.
     

    LG

    -
      H
      Einsteiger:in
      • Hhh007
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • March 6, 2023

      Okay  habe diese blockiert 

      Eine Frage. Mein Vertrag läuft Mitte  des Jahres bei Verlängerung. Wird. Mir der o2 free m 20gb Angeboten für 18.99 ich. Zahle Momentan  29.99 minus 13 Euro Rabatt monatlich also 16.99.. warum soll ich plötzlich mehr zahlen... 

      Vor einen Monat wurde mir. Sicher der free mit 60gb angeboten  in der App für 23.99 was aber. Jetzt. Aber. Icht .ehr angeboten wird

      Habe gehört wenn man vorher kündigt bekommt man bessere Angebote .. bin. Schon über 5 Jahre bei o2

      Was  sollte ich am besten machen ..neues Handy Brauch ich nicht. Hab Xiaomi 10t pro bin voll zufrieden damit

       

       

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • March 6, 2023

      Hallo @Hhh007,

      Habe gehört wenn man vorher kündigt bekommt man bessere Angebote .. 

      Lautet denn dein Vertragsstatus: gekündigt?

      LG

      -
        H
        Einsteiger:in
        • Hhh007
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • March 6, 2023

        Ihr Vertrag ist verlänger Bar.( Nicht gekündigt)

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • March 6, 2023

        Hallo @Hhh007,

        Hier deinen Vertragsstatus ändern, und ab Mittwoch nochmal die Online Angebote checken.

        LG

        -
          jsc
          Legende
          Forum|alt.badge.img+30
          • jscLegende
          • Legende
          • March 6, 2023

          Kündige, dann bekommst normalerweise auch wieder gute VVLs in der App oder auch hier...

          Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
          o2_Jennifer
          • o2_JenniferTeam
          • Team
          • Lösung
          • March 6, 2023

          Moin @Hhh007 ,

          wie ich sehe, hast du bereits von Vilureef und jsc tolle Unterstützung erhalten. 😍 Bei der Rufnummer von uns handelt es sich um die Kolleg:innen von der Verlängerung. 

          Deine Kundeneinwilligung kannst du in Mein o2 oder in der Mein o2 App jederzeit anpassen oder widerrufen. 😊

          Gerne schauen wir nach einem passenden Angebot für dich, sollen wir da einmal gemeinsam schauen? Vielleicht ist eine Kündigung gar nicht mehr notwendig. 

          Viele Grüße

          Jennifer

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