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Anfrage an O2-Support: Server-Logs zu fehlgeschlagenem IMAP-Speichern


moplus
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Hallo zusammen,

ich nutze mein o2online.de-Postfach per IMAP. In Apple Mail, auf dem iPhone und im alten Outlook für Mac funktioniert alles einwandfrei. Im neuen Outlook für Mac (Microsoft 365) kann ich jedoch keine Entwürfe erstellen und nicht antworten. Sobald ich eine Nachricht beginne, kommt:

„Entwurf konnte nicht erstellt werden. Diese Nachricht konnte nicht auf dem Server erstellt werden.“

Was ich bereits ausgeschlossen habe:

  • Zugangsdaten: identische Einstellungen funktionieren in Apple Mail und auf dem iPhone (mail.o2online.de, Port 993 SSL; smtp.o2online.de, Port 465 SSL).
  • Synchronisierungsart: Der Fehler tritt bei Synchronisierung über die Microsoft Cloud und bei direkter IMAP-Verbindung auf.
  • Verknüpfung mit dem Microsoft-Konto: Die O2-Adresse ist nicht mehr mein Microsoft-Login.
  • Alte Entwürfe: Ordner geleert, Konto mehrfach neu eingerichtet, Outlook neu gestartet.

Auffällig: Löschungen im Ordner „Entwürfe“ übernimmt das neue Outlook nicht, und gesendete Mails bleiben im Postausgang hängen. Lesen funktioniert, Schreiben in die Serverordner offenbar nicht.

Meine Fragen an das O2-Team:

  1. Könnt ihr in den IMAP-Server-Logs sehen, warum das Speichern (IMAP APPEND) abgelehnt wird? Die Fehlversuche fanden am 23.10.2026 zwischen 8:45 und 8:55 Uhr statt.
  2. Wie heißen die Ordner „Entwürfe“ und „Gesendet“ serverseitig, und sind sie als Spezialordner (\Drafts, \Sent) gekennzeichnet?
  3. Kennt jemand dieses Problem mit dem neuen Outlook für Mac und O2?

Meine Kontodaten für die Prüfung sende ich gern per privater Nachricht.

Danke und viele Grüße Joe

1 Antwort

poales
Legende
  • Legende
  • October 22, 2026

​@moplus 

schau mal dort hin,

vielleicht helfen die Infos weiter

Outlook new und o²-Mail