alten Mailacount reaktivieren

E Mail Provider alice. de wurde geschlossen und nach meinen recherchen an o2 übergeben. In diesen Wirrwarr kann ich nicht mehr auf meinen Acount zugreifen. Ich habe keine möglichkeit das Passwort anzupassen.

🌞 Bei Problemen mit den Mailpostfächern stellen sich die Standard Fragen:

(die Beantwortung kann helfen die Probleme einzukreisen)

1. wann hast du dich das letzte Mal angemeldet? 
2. Existiert der zugehörige Vertrag noch?
3. ist das ein DSL- oder Mobilfunk- oder prepaid-Vertrag?
4. kommst du ins control panel?   
5. kannst du dich im Webmail-Bereich anmelden? https://mail.o2online.de/#/login
6. nutzt du ein Mailprogramm? welches?
7. wenn du von einer anderen Adresse eine Mail schickst, kommt die an?
8. wenn nicht mit welchem Fehler?
9. geht es um eine Aliasadresse?
10. oder um die Hauptadresse? 

zu1. es ist mittlerweile ca 4 Jahre her als ich die Anmeldung versucht habe. 

zu2. es war ursprünglich ein aol vertrag der von O2 übernommen wurde,

zu3. es ist ein DSL Vertrag 

zu4. kann ich nicht beantworten ???

zu5. Hatte ich wie unter 1 geschrieben über diese Bereich versucht aber bin wegen nicht korrektem Passwort gescheitert

zu6. Nutze jetzt Outlook

zu7. Habe eine mail gesendet - Adresse müsste noch erreichbar sein.

zu8- Keine Fehlermeldung

zu9. u.10 es war mal meine Hauptadresse. Mittlerweile umgestellt.

Hatte gerade über den Link versucht, mich anzumelden bin zum Passwort vergessen gekommen, dann ist Schluss, weil ich keine Sicherheitsabfrage eingerichtet hatte. Ich soll mich an den Kundendienst wenden.

2. Existiert der zugehörige Vertrag noch?

zu2. es war ursprünglich ein aol vertrag der von O2 übernommen wurde,

aol hatte keine Alice Mailadressen,

wenn der alte DSL-Tarif geändert wurde,

besteht kein Anspruch auf die Mailpostfächer  mehr.

Die neuen Tarife haben seit 2012 keine Mailaccounts mehr.

O2 deaktiviert die Mailpostfächer nach einer Nicht-Nutzung von 180 Tagen,