Alte xx@alice.de E.Mail Adresse löschen

vor 3 Jahren
29 November 2020
8 Antworten
499 Aufrufe

dragce
Neuling
2 Antworten

Hallo,

ich würde gerne meine alte xx@alice.de E-Mail löschen, die E-Mail nutze ich nicht mehr.

Mein Problem ist, dass ich damals eine automatische E-Mail Weiterleitung zu meiner neuen E-Mail eingerichtet habe. Ich kann mich nicht mehr einloggen um es zu deaktivieren. Es ist sehr ärgerlich da ich viele Spam E-Mail bekomme.

Aber da ich die E-Mail Adresse nicht mehr benötige würde ich es am liebsten löschen lassen.

Ich hoffe sie können mir da weiter helfen.

Freundliche Grüße

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Lösung von o2_Tobias 21 December 2020, 13:19

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8 Antworten

o2_Kurt
Moderator
17979 Antworten
vor 3 Jahren
5 December 2020

Hallo @dragce ,

mit deinem Account ist leider kein DSL-Vertrag verknüpft.

Deshalb kann ich keine verknüpften Mailadressen prüfen.

Ist der DSL-Anschluss noch aktiv?

Falls nicht, sollte die automatische natürlich auch bald einsetzen.

Wir können zwecks Datenaustausch natürlich auch gerne in die persönlichen Nachrichten wechseln, sag dafür bitte hier nur kurz Bescheid :hugging:

Viele Grüße,

Kurt

dragce
Autor
Neuling
2 Antworten
vor 3 Jahren
14 December 2020

Vilen Dank für Ihre Antwort,

ich habe schon seit ein paar Jahren kein DSL Anschluss bei O2, daher auch keine Zugangsberechtigung zu der E-Mail. Wie schon erwähnt würde die E-Mail komplett löschen lassen.

Ja das wäre super wenn wir das Problem in einem privaten Chat lösen könnten.

Werden Sie sich dann bei mir melden, oder wie geht das?

Gruß

Anonymous
0 Antworten
vor 3 Jahren
14 December 2020

hallo

bitte meinen acount komplett löschen danke

o2_Tobias
11666 Antworten
vor 3 Jahren
21 December 2020
Lösung

Hallo @dragce,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Eigentlich wird ein E-Mail-Postfach nach 180 Tagen Inaktivität vorläufig deaktiviert und nach weiteren 180 Tagen gelöscht. Daher gehe ich davon aus, dass auch dein E-Mail-Postfach gelöscht ist.

Hast du dazu keine SMS erhalten?

Liebe Grüße,

Tobias