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Alte Emailadresse XXX@alice.de reaktivierbar?

  • June 10, 2020
  • 1 Antwort
  • 50 Aufrufe

Esther1111
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich hatte damals eine Emailadresse über alice.de, komme aber jetzt nicht mehr rein.

Frage: Sind die Konten alle gelöscht oder reaktivierbar? Passwort neu vergeben funktioniert leider nicht.

 

Viele Grüße,

Esther

Lösung von o2_Vivian

Hallo @Esther1111,

wann hast du deine @alice.de E-Mail denn letztmalig genutzt?

Über welchen Weg hast du versucht, dich einzuloggen? 

Sofern noch nicht geschehen, lösche einmal die Cookies. Probiere es bitte auch alternativ in einem anderen Browser. 

Wie verhält es sich dann?

Viele Grüße

Vivian

1 Antwort

o2_Vivian
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 18, 2020

Hallo @Esther1111,

wann hast du deine @alice.de E-Mail denn letztmalig genutzt?

Über welchen Weg hast du versucht, dich einzuloggen? 

Sofern noch nicht geschehen, lösche einmal die Cookies. Probiere es bitte auch alternativ in einem anderen Browser. 

Wie verhält es sich dann?

Viele Grüße

Vivian