Alice Mail-adresse löschen

​@msg0711 

Seit Monaten wird die Adresse zugespamt, und anscheinend wurden inzwischen auch mindestens

1 Konto von mir gehackt. 

meinst du damit ein Mailaccount?

kannst du dich noch über Webmail einloggen?

Über Webmail https://mail.o2online.de/#/login  besteht die Möglichkeit sich

in die einzelnen Mailaccounts einzuloggen.

oder über das control panel?

Über https://admin.o2mail.de/  kommen alle Nutzer mit einem Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.

ja in Webmail kann ich mich noch anmelden,aber wo kann ich da die Emailadresse löschen

nutze das contol panel zum Löschen , 

bis auf die Hauptmailadresse sollte das funktionieren,

die Alice-Mailadressen sind ohnehin nur noch Alias-Mailadressen 

Hallo, wahrscheinlich verstehe ich das nicht

1. Was ist mit Control Panel gemeint ?
2. Warum löscht O2 nicht einfach die alice-dsl.net - Adresse nicht, wenn ich dies möchte. Ich benötige diese nicht mehr.

​@msg0711 

dann warte bis ein O2 Moderator sich hier meldet,

das kann hier im Forum einige Tage dauern,

für schnellere Unterstützung wende dich an den Kundenservice

die Löschung wird dann beauftragt.

das control panel dient zur Verwaltung den Alice-Mailaccounts,

wenn du dort die alice-dsl.net - Adresse selbst löschen kannst,

ist das erstmal eine schnelle Zwischenlösung,

gerade wenn die Mail wirklich gehackt wurde.

wie hast du das eigentlich festgestellt?

Hallo ​@msg0711, herzlich willkommen in unserer Community.

Konntest du mit Hilfe der Tipps schon deine Alice Adresse löschen? Sonst schaue ich gern, ob wir es für dich löschen können.

Viele Grüße, Ines.

Hallo Ines, nein leider nicht. Es wäre sehr nett, wenn Du es für mich löschen könntest. Vielen Dank

Nochmal Hallo zusammen, besteht die Möglichkeit, dass von O2-Kundenbetreuter meine alte alice-mail adresse gelöscht wird.

Alle 4 Tage kommen da unerwünschte Spams rein. Sicher ich könnte diese einfach ignorieren, aber ich möchte es bitte sauber gelöst haben. Vielen Dank