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änderung der persönlichen Daten momentan nicht möglich

  • March 23, 2021
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe
R
Besucher:in

habe mich auf mein o2 eingelogt , dann meine Daten gewählt und dann einstellungen. bekomme keine reaktion, auch persönliche daten reagiert nicht. was kann ich machen?

    1 Antwort

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 29, 2021

    Hallo @ron4r ,

     

    Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du nun bei uns bist! :hatching_chick:

    Besteht das Problem in der App oder im Onlineportal?

    Für das Onlineportal kannst du einmal die Cookies und den Cache löschen und es dann noch einmal versuchen. Bei Probleme in der App deinstalliere die App bitte einmal und installiere sie danach neu.

    Klappt es dann?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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