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Gelöst

Adress Änderung

Forum|Forum|5 months ago
September 21, 2025
4 Antworten
40 Aufrufe

Simon Klaas
Besucher:in

Hallo,

ich würde gerne meine neue Adresse bei mein O2 anlegen um den Vertrag zu verlängern. Allerdings gibt es meine Adresse nicht. Es ist ein Neubau welcher vor kurzem erst fertiggestellt wurde.

Wen muss ich jetzt kontaktieren?

Lösung von Bumer

Wende dich an den Chat, die können das anpassen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Bumer
Lösung
Forum|Forum|5 months ago
September 21, 2025

Wende dich an den Chat, die können das anpassen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|5 months ago
September 22, 2025

Hallo @Simon Klaas,
herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen auf diesem Weg meldest. Hattest du dich schon mit dem Chat Team in Verbindung gesetzt oder können wir dich von hier aus noch unterstützen?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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Simon Klaas
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 months ago
September 22, 2025

Es wurde mir jetzt geholfen, allerdings konnte ich bis eben meinen Vertrag in der mein O2 App verlängern aber jetzt Nichtmehr? Ich habe bisher keinen anderen Vertrag unterschreiben oder Ähnliches?

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o2_Manga
Forum|Forum|4 months ago
September 23, 2025

@Simon Klaas

hat es denn inzwischen mit der Online-Verlängerung wieder funktioniert? Wir wissen nicht, ob die Seite zwischenzeitlich mal gestört war.

Wenn du von uns Unterstützung benötigst, lass es uns wissen.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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