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Aktuell werden SMS im Namen vom o2 Team versendet, welche nicht von uns sind, und das Ziel haben an eure Accountdaten für Mein o2 und weitere sensible Daten zu kommen.

Inhalt der Phishing SMS

Die SMS-Nachrichten kommen vom Absender TeleO2 (Update: nun auch von 02 Team, die Null ist schnell zu verwechseln) und enthalten den folgenden Text:

Ihre O2 Simkarte läuft heute ab. Bitte verlängern Sie Ihre Simkarte unter: LINK Ihr O2 Team

Screenshot einer der Phishing SMS

Ein weiteres aktuelles Beispiel vom Absender Service SMS ist:

Lieber Kunde, Ihre Rufnummer wird deaktiviert. Für die weitere Nutzung folgen Sie den Anweisungen unter: LINK

 

Screenshot einer weiteren Phishing SMS

 

Folgt ihr dem Link, werdet ihr auf einer nicht von o2 stammenden Seite aufgefordert, euch mit euren Mein o2 Accountdaten einzuloggen. Ziel ist der Missbrauch eurer Daten, indem zum Beispiel Handys auf euren Namen und eure Kosten bestellt werden.

Update: Die Absender und Links wechseln ständig, bitte seid auch bei SMS mit anderen Inhalten vorsichtig!

Wie ihr eure Daten schützt

Seid misstrauisch bei unangeforderten Nachrichten und klickt nicht auf die Links. Unsere offiziellen o2 Links verweisen stets auf die Seiten o2.de oder o2online.de. Ebenfalls auf der sicheren Seite seid ihr bei unseren Shortlinks, welche wir stets mit g.o2.de versenden, z.B. g.o2.de/o2_app. Bei Links zu anderen Domains handelt es sich nicht um o2!

Solltet ihr unsicher sein bei einer Nachricht, fragt die Community. ✔️

Wenn ihr eure Daten eingegeben habt

Habt Ihr einen der Phishing-Links angeklickt und eure Daten eingetragen, führt bitte die folgenden Schritte durch:

  • Ändert unverzüglich alle Passwörter und eure persönliche Kundenkennzahl
  • Meldet euch bei uns! Wir können zum Beispiel umstellen, dass eure Daten nicht in Mein o2 angezeigt werden, so lange der Verdacht besteht, andere könnten Zugriff auf euren Account erlangt haben.
  • Achtet auf alle SMS und Mails, die darauf hindeuten, dass eure Daten geändert, oder unerwünschte Bestellungen ausgelöst wurden.

Ausführliche Tipps findet ihr ebenfalls in unserem FAQ zu den Themen Sicherheit und Fremdzugriff auf eure Accounts:

Wir schützen eure Daten

Wir sorgen dafür, dass die betrügerischen Seiten umgehend nicht mehr erreichbar sind. Zusätzlich blockieren wir mit allen Mitteln den weiteren Versand von Nachrichten mit kriminellem Hintergrund.

Gemeinsam gegen Datenbetrug

Ihr habt offensichtliche Phishing-Nachrichten erhalten oder Nachrichten, die euch skeptisch machen?
Meldet sie uns hier in der o2 Community. Gemeinsam finden wir heraus was es mit der Nachricht auf sich hat und falls es sich um eine Phishing-Nachricht handelt geben wir neue Absender, Inhalte und Links direkt weiter. Je mehr Informationen ihr uns mitteilt (am Besten ein Screenshot), desto schneller und besser können wir reagieren.

Update: Zum Schutz der Rufnummern Nichtkrimineller teilt den Screenshot bitte ohne Absenderrufnummer. Den Link könnt ihr sichtbar lassen, wir editieren ihn raus, sobald wir die Information weitergegeben haben. 

Viele Smartphones bieten euch ebenfalls die Möglichkeit Nachrichten als SPAM/Phishing zu markieren, so dass andere gewarnt und geschützt werden. 

Danke für eure Mithilfe gegen Datenbetrug.💙

Ihr habt weitere Tipps rund um Phishing und Datensicherheit, oder Fragen zu diesem Thema? Wir freuen uns auf eure Kommentare.

Update 29.02.2024

Guten Morgen,

 

ich erhielt, wie andere User in den letzten Tagen auch, Phishing SMS. Untypische Nummer mit komischen Links - nicht wirklich vertrauenswürdig.

 

Infos anbei, stay safe.

 

Edit o2_Bianca: Link und Rufnummer aus Screenshot komplett entfernt.

Die Links sind die eine Seite, die Rufnummern dritter die andere. Nicht das o2 hier irgebdwann ein Datenschutzproblem bekommt weil sie fremde Telefonnummern veröffentlichen bzw. so etwas nicht im Vorfeld wirksam unterbinden.

Deswegen wurde die Nummer, sowie der Link geschwärzt - wie in anderen Foren für Spam und Betrugsmeldungen. Diese sind seit Jahren aktiv, bei etwaigen Problemen würden diese wahrscheinlich nicht mehr betrieben werden dürfen. Nichts desto trotz, eine Mail zur Spam-/Phishing-Meldung wäre dann erwünscht. Dort könnte man die (hier z. T. geschwärzten) Daten 1:1 teilen und den Prozess optimieren. 

Achtung! 

Edit o2_Dennis 24.02.2024 / 21:33 Uhr: Screenshots entfernt mit Rufnummer und Link entfernt

 

@Flexi_57  alles klar. Ich sehe es wieder am nächsten beitrag, wieder komplett mit allen Infos inklusive unschuldiger Rufnummer!

@Indigojess Bitte erst denken, dann posten! Keine Phishing-Links oder Rufnummern anderer Personen öffentlich posten!

Moin @Indigojess ,

der link geht eh nicht…. 

@bs0 na mit dem domain Namen kann man die Adresse jedenfalls melden und sperren lassen.

@schluej Ja, aber nicht hier! Vielleicht sollte o2 eine Nummer einrichten an die solche SMS weitergeleitet werden können.

Ist zwar nur ein Bild, aber so wie manche Leute hier im Forum mit ihren Daten umgehen weiß man nie...

Hallo @Indigojess,

danke für deinen Hinweis. Wir werden den Link intern weiterleiten. Es ist jedoch wichtig, Links zu irgendwelchen Phishing Seiten nicht einfach so öffentlich zu teilen, weshalb ich die Screenshots auch entfernt habe. Es spielt dabei auch keine Rolle, ob der Link hier anklickbar ausgeschrieben wurde oder dieser auf einem Bild lediglich ersichtlich und ist und abgeschrieben werden müsste. Das gleiche gilt natürlich für die Absendernummer, bei der nicht klar ist, ob sie einer Privatperson gehört. Wenn, dann werden wir hier aktiv nach diesen Links fragen und in den Austausch via privater Nachricht gehen.

VG
Dennis

123

@Indigojess Bitte erst denken, dann posten! Keine Phishing-Links oder Rufnummern anderer xyz

 

Oma erna liest hier im Forum mit? Wenn man einen Beitrag erstellt steht da das kekne persönlichen Daten eingegeben werden sollen. Das steht nicht aus Spass da.

Um es kurz zu machen danke fürs warnen, die Infos standen ja 2 Stunden so da.

@Indigojess

Ich wollte eben nur O2 die Möglichkeit geben, jemanden wie Oma Erna zu warnen. Die wäre nämlich vielleicht so doof den Link anzuklicken.

Und du meinst, Oma Erna liest hier mit?

Oder wie soll o2 Oma Erna sonst warnen ... vielleicht mit ner SMS mit nem Link drin? 🤔

@Indigojess

Ich wollte eben nur O2 die Möglichkeit geben, jemanden wie Oma Erna zu warnen. Die wäre nämlich vielleicht so doof den Link anzuklicken.

Und du meinst, Oma Erna liest hier mit?

Oder wie soll o2 Oma Erna sonst warnen ... vielleicht mit ner SMS mit nem Link drin? 🤔

ZUckerBERG  MaRk

 

Nehmt euch ein Beispiel an Steffen! Es ging mir nur darum den O2 Support Bescheid zu geben! Dennis, kannst du bitte auch mal was sagen? Ich wollte sas melden und nett sein. Was ist bei euch eigentlich los.

@o2_Dennis Werden Beleidigungen geduldet?

@o2_Dennis Werden Beleidigungen geduldet?

SAndroid geh zu Mami heulen

Was für ein Kindergarten mit dir. Schnell noch deine Beleidigung editiert. Du bist ein Held.

Könnt ihr meinen Account bitte löschen?Ich sehe keinen Nutzen darin!

@Indigojess 

Ich wollte sas melden und nett sein. Was ist bei euch eigentlich los.

Deine Nettigkeit hätte ich bis zu einem gewissen Punkt auch nicht in Frage gestellt. Wenn ich mir dann den Rest von dir durchlese, kann man aber sicherlich sagen, dass die nun schlagartig nicht mehr erkennbar ist. Dass du uns über diesen Link in Kenntnis setzen wollte ist gut und darüber sind wir auch dankbar. Wie das stattgefunden hat, ist allerdings nicht der optimale Weg. Nichts anderes wurde dir hier mitgeteilt. Auch wenn die Reaktion auf deinen Hinweis nun nicht der war, den du dir erhofft hast, erwarten wir hier dennoch eine andere Tonalität, als dass hier irgendwer irgendwo zum heulen hingehen soll.

VG
Dennis

Könnt ihr meinen Account bitte löschen?Ich sehe keinen Nutzen darin!

Ja, das werden wir für dich veranlassen.

VG
Dennis

@bs0 komisch bei 2 domains habe ich das innerhalb von 2 Tagen geschafft, warum braucht O2 dafür solange?

 

Phishing-Seite ist nicht erreichbar.

Bitte implementiere 2FA umgehend.

Berücksichtige dabei URL-Scanning (in SMS) im gesetzlichen Rahmen.

Bitte über neue Risiken per SMS, E-Mail und Kontakt-SMS informieren.

Vorsicht vor dieser Rufnummer das ist Spam stammt nicht von o2 darin steht folgendes das Vertrag abgeschaltet wird zu dem noch Link drin ist bitte sperrt Rufnummer XXXXXXXXXXXXX siehe Bild 
Edit o2_Bianca 26.02.24 10:13Uhr: Rufnummer und Link aus dem Screenshot entfernt. Zudem die Rufnummer aus dem Kommentar entfernt.

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