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Warum O2
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Aktuell werden SMS im Namen vom o2 Team versendet, welche nicht von uns sind, und das Ziel haben an eure Accountdaten für Mein o2 und weitere sensible Daten zu kommen.

Inhalt der Phishing SMS

Die SMS-Nachrichten kommen vom Absender TeleO2 (Update: nun auch von 02 Team, die Null ist schnell zu verwechseln) und enthalten den folgenden Text:

Ihre O2 Simkarte läuft heute ab. Bitte verlängern Sie Ihre Simkarte unter: LINK Ihr O2 Team

Screenshot einer der Phishing SMS

Ein weiteres aktuelles Beispiel vom Absender Service SMS ist:

Lieber Kunde, Ihre Rufnummer wird deaktiviert. Für die weitere Nutzung folgen Sie den Anweisungen unter: LINK

 

Screenshot einer weiteren Phishing SMS

 

Folgt ihr dem Link, werdet ihr auf einer nicht von o2 stammenden Seite aufgefordert, euch mit euren Mein o2 Accountdaten einzuloggen. Ziel ist der Missbrauch eurer Daten, indem zum Beispiel Handys auf euren Namen und eure Kosten bestellt werden.

Update: Die Absender und Links wechseln ständig, bitte seid auch bei SMS mit anderen Inhalten vorsichtig!

Wie ihr eure Daten schützt

Seid misstrauisch bei unangeforderten Nachrichten und klickt nicht auf die Links. Unsere offiziellen o2 Links verweisen stets auf die Seiten o2.de oder o2online.de. Ebenfalls auf der sicheren Seite seid ihr bei unseren Shortlinks, welche wir stets mit g.o2.de versenden, z.B. g.o2.de/o2_app. Bei Links zu anderen Domains handelt es sich nicht um o2!

Solltet ihr unsicher sein bei einer Nachricht, fragt die Community. ✔️

Wenn ihr eure Daten eingegeben habt

Habt Ihr einen der Phishing-Links angeklickt und eure Daten eingetragen, führt bitte die folgenden Schritte durch:

  • Ändert unverzüglich alle Passwörter und eure persönliche Kundenkennzahl
  • Meldet euch bei uns! Wir können zum Beispiel umstellen, dass eure Daten nicht in Mein o2 angezeigt werden, so lange der Verdacht besteht, andere könnten Zugriff auf euren Account erlangt haben.
  • Achtet auf alle SMS und Mails, die darauf hindeuten, dass eure Daten geändert, oder unerwünschte Bestellungen ausgelöst wurden.

Ausführliche Tipps findet ihr ebenfalls in unserem FAQ zu den Themen Sicherheit und Fremdzugriff auf eure Accounts:

Wir schützen eure Daten

Wir sorgen dafür, dass die betrügerischen Seiten umgehend nicht mehr erreichbar sind. Zusätzlich blockieren wir mit allen Mitteln den weiteren Versand von Nachrichten mit kriminellem Hintergrund.

Gemeinsam gegen Datenbetrug

Ihr habt offensichtliche Phishing-Nachrichten erhalten oder Nachrichten, die euch skeptisch machen?
Meldet sie uns hier in der o2 Community. Gemeinsam finden wir heraus was es mit der Nachricht auf sich hat und falls es sich um eine Phishing-Nachricht handelt geben wir neue Absender, Inhalte und Links direkt weiter. Je mehr Informationen ihr uns mitteilt (am Besten ein Screenshot), desto schneller und besser können wir reagieren.

Update: Zum Schutz der Rufnummern Nichtkrimineller teilt den Screenshot bitte ohne Absenderrufnummer. Den Link könnt ihr sichtbar lassen, wir editieren ihn raus, sobald wir die Information weitergegeben haben. 

Viele Smartphones bieten euch ebenfalls die Möglichkeit Nachrichten als SPAM/Phishing zu markieren, so dass andere gewarnt und geschützt werden. 

Danke für eure Mithilfe gegen Datenbetrug.💙

Ihr habt weitere Tipps rund um Phishing und Datensicherheit, oder Fragen zu diesem Thema? Wir freuen uns auf eure Kommentare.

Update 29.02.2024

Hallo @Rami321 ,

die Nachrichten werden einfach ungezielt verschickt, solange du nicht über den Link deine Daten preisgegeben hast, sollte hier nichts an deinen Daten verändert worden sein. Oder bist du dem Link gefolgt?

 

Schöne Grüße, Sven


hallo zusammen,

 

Ich habe heute auch die sms bekommen, dass meine o2 simkarte abläuft und sie verlängern soll. 
 

Und nein, auf den link habe ich nicht geklickt.

 

hatte die Adresse mal im Browser eingegeben, sieht schon verdammt echt aus. Und auch hier habe ich natürlich keine Daten eingegeben.

 

lg


Hallo @andy71,

danke für deine Meldung, genau richtig gehandelt.
Super, dass du direkt misstrauisch warst und keine Daten eingegeben hast.

Gruß
Antje

 


Lieber o2-Kunde,

Ihre o2-Rufnummer wird am 13.11.23 abgeschaltet.

Für die weitere Nutzung klicken Sie hier XXXXXXXXXXXXXX

Diese SMS erhielt ich am 11.11.2023 obwohl der von mir gekündigte Karten Account bereits am 26.9 abgelaufen war… 

Perfide

Edit o2_Bianca 12.11.23 10:20Uhr: Link entfernt.


Hallo @bennyhan,

bei welchen Anbieter bist du jetzt?

LG


Hallo @bennyhan,
vielen Dank für deinen Kommentar. Ich habe den Link zu Sicherheit entfernt. Gut das du es gleich durchschaut hast und nicht auf den Link geklickt hast. 🙂
Viele Grüße Bianca


@bennyhan Die Betrüger wissen nicht bei welchem Anbieter eine Nummer tatsächlich ist, sie schicken die SMS einfach wahllos an Nummern mit einer entsprechenden Vorwahl.


Hallo habe heute auch so eine sms erhalten 

 

ich habe darauf geklickt er hat aber nicht geladen und ich habe dementsprechend keine Daten eingegeben.

Mein Passwort habe ich trotzdem geändert.

 

muss ich mir jetzt noch über irgendwas sorgen mache?

Edit o2_Bianca 12.11.23 11:32Uhr: Link aus Screenshot entfernt.


Am 11.11. kommt eine SMS mit der Info, dass die Rufnummer am 13.10. abgeschaltet wird und man klickt dennoch? 🤔

 

Wenn nix auf der Fake-Seite eingegeben wurde (weil die ja nicht geladen hat), kann auch nix weiter passieren und man muss sich keine Sorgen machen ... SMS einfach löschen und für die Zukunft merken: 

Keine Links anklicken!


Hallo @Alveus_hydra,
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Wenn du keine persönlichen Daten eingegeben hast ist das gut. Die Änderung deines Passwortes ist aber dennoch ein richtiger Schritt gewesen. Solltest du dennoch Änderungen bemerken, die nicht durch dich veranlasst wurden, solltest du dein Passwort erneut ändern. Wenn du noch einmal so eine SMS bekommst, klicke bitte auf keinen der Links und lösche die Nachricht gleich.
Viele Grüße Bianca


Hallo, 

ich habe gestern Abend diese SMS erhalten. Da ich mir aber schon denken konnte, das daran was faul ist diese gleich als Spam markiert und gelöscht. 
Ich dachte ich teile dies hier mal mit, zwecks der Nummer von welcher die SMS kam. 
Es wäre schön wenn o2 seine Kunden vorallen ältere, vor solchen Dingen warnen würde. 

 

 

 

Edit o2_Ines/14.11/13:50 Uhr/: Rufnummer und Link entfernt.

 

 


Hallo @Wolfi31,

Ich dachte ich teile dies hier mal mit, zwecks der Nummer von welcher die SMS kam.

ohne Worte. 🤦🏻‍♂️

LG


Hallo @Wolfi31 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Super, dass du so aufmerksam warst und den link nicht gleich angeklickt hast. 
Wie Katja schon im Eingangspost geschrieben hat 

Wir schützen eure Daten

Wir sorgen dafür, dass die betrügerischen Seiten umgehend nicht mehr erreichbar sind. Zusätzlich blockieren wir mit allen Mitteln den weiteren Versand von Nachrichten mit kriminellem Hintergrund.

Wir leiten diese Fake-Nachrichten weiter. Danke fürs posten. 
Gruß, Solveig 


Moin. Ich erhielt heute diese Nachricht (SMS) und habe auf diesen Fake nicht reagiert. Liebe Grüße 


Hallo @Gadi,
super, dass du nicht drauf reingefallen bist. Viele Dank, dass du das hier mit uns teilst.🙂
Viele Grüße Bianca


Ich verstehe nicht, wieso die Webseite immer noch aufrufbar ist??? Macht o2 da denn wirklich gar nichts dagegen??? 
 

vG Viktoria 

 

Edit: o2_Dennis / 22.11.2023 / 19:46 Uhr / Vollzitat entfernt


Hallo @Rami321 ,

die Nachrichten werden einfach ungezielt verschickt, solange du nicht über den Link deine Daten preisgegeben hast, sollte hier nichts an deinen Daten verändert worden sein. Oder bist du dem Link gefolgt?

 

Schöne Grüße, Sven

Wie kann es denn sein, dass o2 sowas nicht stoppen kann? Der Link, der da versendet wird ist immer noch abrufbar! Macht ihr da denn wirklich nichts dagegen? 


Weil es nicht "die Website" ist, sondern es sich um "mehrere verschiedene Websites​​​​​​​" handelt.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​


Hallo @viktoriafleck,

ich kann dir versichern, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, um den Zugang zu solchen Seiten so schnell wie möglich zu unterbinden.

Da durch solche Phishing-SMS ein riesengroßer Schaden entsteht, haben natürlich auch wir ein großes Interesse daran, möglichst alle Seiten so schnell wie möglich zu blockieren oder abschalten zu lassen.

Es handelt sich leider immer wieder um neue Links auf unterschiedliche Seiten, daher kann es unter Umständen etwas dauern.

Viele Grüße

Giulia


Und wieder ein von den SMS erhalten. Die Seite sieht täuschend echt aus. 😔

Edit o2_Antje: Rufnummer und Link entfernt / 22.11.2023 / 19:03 Uhr


Hallo @Wolfi31,

dir ist echt nicht mehr zu helfen. 🤦🏻‍♂️

LG


So 

sieht die echte Seite aus und da fallen schon einige Auffälligkeiten ins Auge…

 

Und bitte unterlasst es doch, die Rufnummern, die als Absender-Kennung da stehen, mit zu veröffentlichen ... diese sind ebenfalls gefakt und gehören Leuten, die damit nichts zu tun haben und somit auch Opfer der Betrüger sind.


@Wolfi31 Gut, dass du da direkt vorsichtig gewesen bist und deine Daten nicht eingegeben hast.
Die Angaben habe ich weitergeleitet.
Dem Hinweis von Sächsin schließe ich mich an, bitte poste die Absender-Rufnummern nicht, diese gehören in der Regel unbeteiligten Dritten.

Gruß
Antje


Soeben bekommen 🤨

"2003" ist auch schön 🤦🏻‍♀️😆

 

o2_Giulia, 29.11.2023, 16:40: Rufnummer und Link verborgen


Hallo @Goa-Goere,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

prima, dass du dich damit gleich bei uns gemeldet hast. Auch hier handelt es sich offensichtlich um eine Phishing-SMS, bitte niemals auf den Link gehen und dort Daten eingeben.

Wir haben den Link weitergeleitet, damit die Seite schnellstmöglich nicht mehr zugänglich gemacht wird.

Die Absenderrufnummern gehören oft völlig ahnungslosen Menschen, die von diesem Mißbrauch auch nichts wissen. Ich habe sie daher ebenfalls verborgen.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


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