Account Forennutzer einen Vertrag Glasfaser hinzufügen - wie geht das?

Hallo @Vilureef 

Der Nachbar konnte sich schon registrieren, die Email verifizieren. Der Auftrag ist bereits sichtbar, natürlich noch ohne Status.

Also muss es ja vorher auch funktionieren.

MfG

Hallo @Cascada,

solange ein Vertrag bei O₂ nicht aktiv ist, ist keine Registrierung mit Vertragszuordnung möglich.

LG

Doch. Sieht man ja. Vertrag offen. Die Glasfaser ist noch nichtmal verlegt ;-)

Hallo @Cascada,

dass ist der Auftragsstatus, dieser wird nach kurzer Zeit nicht mehr funktionieren.

LG

@Vilureef 

Ab wann ist ein Vertrag aktiv?

Wenn die Freischalte-Mail von o2 kommt und er somit (theoretisch) für den Kunden nutzbar ist.

Hallo @Cascada,

wie oben geschrieben, wenn er geschaltet wurde.

LG

@Vilureef 

@Sächsin 

Ich verstehe es trotzdem nicht - siehe Screenshots.

Aber vielen Dank jedenfalls :-)

Und ich verstehe nicht welchen Nutzen Du erwartest … 😉

Interessant ist es nur seine versch. Verträge unter einer Kundennr. zu haben. Die Verknüpfung zum Forum ist ganz nett, kann aber auch Konfusion verursachen.

Hallo @Cascada,

dass was du dort auf dem Screenshot siehst bzw. zeigst, ist erstmal nur der Auftrags- bzw. Bestellstatus. Diese Ansicht ist allerdings nicht mit einem registrierten Mein o2 Account gleichzusetzen. Um den registrieren zu können, ist leider erst die Aktivierung des Anschlusses notwendig. Dann stehen dir dort auch weitere Informationen zur Verfügung. Der hier im Forum angelegte Account wird dadurch allerdings keine automatische Verknüpfung erhalten.

VG
Dennis