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Gelöst

Abo falle

M
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Ich habe gerade ein YouTubevideo geschaut(eher gehört) und das Handy mit eingeschaltetem Display in meiner Tasche gehabt

Ton war auf einmal weg, ich schaue nach und habe eine sms bekommen ich hatte ein Abo für O2 games erfolgreich abgeschlossen????? 

Mal abgesehen davon dass es mir ein absolutes Rätsel ist wie so eine Bestellung zustandekommen kann wenn ich gerade auf YouTube war, habe ich es direkt wieder gekündigt aber das geht natürlich nur zum Monatsende

Kann ich das irgendwie annulieren lassen?

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Lösung von Anonymous 21 April 2020, 12:03

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3 Antworten

A

Man muss sich bei Google Mühe geben, damit man kein Abo abschließt.

Hier einige Beispiele:

 

 

 

 

Daher kann man nie genau wissen, was passiert, wenn das Handy ohne Tastatursperre in der Hosentasche ist.

 

Du kannst das Abo widerrufen, wenn es nicht genutzt wurde. Wie es geht, erfährst du in der Widerrufsbelehrung, welche du auch per EMail bekommen hast. Hier kannst du die Belehrung auch noch einmal finden: https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/

 

Du kannst auch kostenlos Drittanbietersperren setzten, damit sich so etwas nicht wieder wiederholt: https://www.o2online.de/service/drittanbieter/

M
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Danke für die Antwort allerdings habe ich weder eine Mail bekommen noch kann ich finden wie ich das jetzt widerrufe

Und das war ja im o2 Shop, das würde ja nicht von der Drittanbietersperre verhindert oder?

Es ist auch eine Riesenfrecheit dass ich jetzt hier erst stundenlange Forschungen betreiben kann wie ich die 💩 jetzt wieder loswerde

Da bin ich jetzt echt am überlegen ob ich mir wie eigentlich vorgenommen diesen Monat einen neuen Vertrag hole oder woanders hin wechsle🤬

H
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Man liest hier sehr häufig von ungewollten Abo Varianten.

Dann wird es auf den Kunden geschoben und er mit Man-Power verbal stillgestellt.

 

Zieh deine Schlüsse über deinen zukünftigen Vertragspartner. Schließlich ist es auch eine Vertrauensfrage.

 

 

Heute ist nicht alle Tage, ich komm wieder keine Frage!

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