Hier glaube ich schon das zumindest die meisten Shopmitarbeiter schlecht informiert werden,die meisten sind ja Subunternehmer. Diese werden genauso schlecht informiert wie die Kunden selbst.



Warum sollte man auch rechtzeitig informieren, dann könnte der Kunde ja evtl. Abstand von einem Vertagsabschluss nehmen. Dem Verkäufer geht nur die Provision flöten, o2 der Vertag. Also erstmal auch dort die Informationspflicht verletzen. So arbeitet leider o2 in den letzten Monaten! 

---