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2. Rufnummer in MeinO2 hinzufügen

  • July 12, 2016
  • 1 Antwort
  • 4962 Aufrufe

tapdancer
Besucher:in
Hallo,

mein Partnervertrag wurde nun endlich in O2 portiert.

Wie kann ich diesen zu "Mein O2" hinzufügen?

Danke schön mal und schöne Grüße

tapdancer

Lösung von bielo

Wenn er dort nicht auftaucht, wurde er vermutlich unter anderer Kundennummer angelegt. Versuch dich mal mit der 2. Rufnummer zu registrieren. Wenn du dann den 2. Vertrag alleine siehst, musst du die Verträge durch den Kundenservice zusammenlegen lassen. Normalerweise wird das berechnet, doch im Falle der Base-Umsteller bin ich mir da nicht sicher.

1 Antwort

bielo
Legende
  • Lösung
  • July 12, 2016
Wenn er dort nicht auftaucht, wurde er vermutlich unter anderer Kundennummer angelegt. Versuch dich mal mit der 2. Rufnummer zu registrieren. Wenn du dann den 2. Vertrag alleine siehst, musst du die Verträge durch den Kundenservice zusammenlegen lassen. Normalerweise wird das berechnet, doch im Falle der Base-Umsteller bin ich mir da nicht sicher.