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2 Faktor Authentifizierung versehentlich deaktiviert

  • December 20, 2024
  • 8 Antworten
  • 93 Aufrufe
R
Einsteiger:in

Hallo,

ich habe beim einloggen ausversehen angeklickt das mein Smartphone als vertrauenswürdiges Gerät eingestuft wird. Seitdem fehlt die 2 Faktor Authentifizierung. Es fehlt die SMS mit dem 6 stelligen Code. Ich werde ohne die 2 Faktor Authentifizierung eingeloggt. Ich möchte das aber nicht. Ich will das ea wieder wie vorher ist und die 2 Faktor Authentifizierung wieder einschalten. Ich hab schon wie blöde gegoogelt aber keine Lösung gefunden. Hat jemand eine Lösung?

    8 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • December 20, 2024

    Moin,

    beim Einloggen in Mein O2? 

    Ich würde es unter Meine Daten und Einstellungen versuchen.

     

     

    Live long and prosper 🖖
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 20, 2024

    Auch solche Dinge werden meist durch Cookies geregelt. Wenn Du alle Cookies und Cache löscht, dann ist vermutlich auch der vertrauenswürdige Status weg.

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Sandroschubert
    Libertas
    Sandroschubert
    Legende

    Einfach aus und wieder einloggen, dann ist das “autologin” wieder weg. Ich habe mein Smartphone auch als vertrauenswürdiges Gerät hinterlegt.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Klaus_VoIP
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 21, 2024

    Hallo ​@RainerZufall777,

    herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Es ist super, dass du hier schon Tipps von schluej, Klaus_VoIP und Sandroschubert bekommen hast. Berichte gerne, wenn du diese ausprobieren konntest, ob es geklappt hat.

    Liebe Grüße, Lea 

    R
    Einsteiger:in
    • RainerZufall777
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 21, 2024

    Vielen Dank für eure Hilfe. Ich komme wohl leider erst die nächsten Tage dazu die Tipps auszuprobieren. Ich werde berichten...

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 22, 2024

    Hey ​@RainerZufall777,

    das hört sich doch gut an. Melde dich gerne sobald du die Tipps testen konntest und sag dann Bescheid, ob wir dich noch weiter unterstützen können. 😊

    Liebe Grüße, Lea 

    R
    Einsteiger:in
    • RainerZufall777
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • December 26, 2024

    Mein Problem hat sich gelöst. Es muss etwas mit den Cookies zu tun haben. In einem anderen Browser funktioniert die 2 Faktor Authentifizierung.

    Danke für eure Hilfe

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 26, 2024

    ​@RainerZufall777 Danke, für das Update. Super, dass es klappt und du hier viel Unterstützung bekommen hast. 

    Ich wünsche dir einen schönen Feiertag. 🤗

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