2 Accounts (Mobilfunk und DSL zusammenführen

Hey @Al_2020,

schön, dich hier zu haben: Herzlich willkommen in der Community! 🎉

Magst du mir die beiden Rufnummern und deine vierstellige Kundenkennzahl bzw. Kennwort per privater Nachricht an @o2_Support schicken? Dann prüfe ich das gerne für dich 🙂

Viele Grüße, Jelena

Danke, für deine Nachricht 🙂

Gerne kann ich deine Verträge zusammenführen, damit du sie unter einem Login hast. Dann würdest du auch eine gemeinsame Rechnung für beide erhalten, passt das für dich?

Viele Grüße, Jelena

Hey @Al_2020,

entschuldige die verspätete Rückmeldung, deine private Nachricht ist mir durchgerutscht🌷Leider hat sich systemseitig in der Zwischenzeit eine kleine Einschränkung ergeben, sodass aktuell DSL- und Mobilfunkverträge nicht zusammengelegt werden können. Sobald sich dies ändert, kann ich deine Verträge gerne zusammenlegen.

Viele Grüße, Jelena