Liebe Community,
ich wurde heute von der Nummer 017688854876 angerufen. Angeblich handelte es sich um einen Datenabgleich. Da das Gespräch merkwürdig verlief und auch die angekündigte Bestätigung anschließend nicht kam, wollte ich nachfragen, ob die Nummer wirklich zu O2 gehört?
Eine Hilfe wäre toll
Beste Grüße
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springen
Hall
Bei der von Dir genannten Rufnummer handelt es sich um eine von uns, das ist korrekt. Die Aktion zum Datenabgleich wird zum Beispiel durchgeführt, um sicher zu stellen ,dass alle bei uns hinterlegten Daten noch aktuell sind, die E-Mail-Adresse noch stimmt, etc.
Was am Gespräch ist denn merkwürdig verlaufen? Vielleicht lässt sich das ja ganz einfach klären? :-)
Gruß,
Lars
Ich wurde heute ebenfalls von der Nummer angerufen und möchte wissen ob sie das wirklich sind. Leider konnte mir der freundliche Herr von ihrer Service Hotline nicht bestätigen.
Hallo,
o2 macht diesen Datenabgleich.
LG
Hallo
willkommen in der Community. :-)
Wie dir
Unter dem Link bekommst du weitere Erklärungen dazu. :-)
Danke 
Liebe Grüße Maria
Kennst du schon unser digitales Wohnzimmer?
Dort gibt es immer Neues und Spannendes zu entdecken.
Schau gerne mal rein.
Guten Tag. Ich bin gestern von +49 176 88854744
angerufen worden. Angeblich 02 Kundendienst, Datenabgleich….
Klang auch souverän soweit. Trotzdem bin ich mir nicht sicher ob es auch wirklich so ist.
Der Herr hatte alle Eck-Daten von mir, Gespräch wurde auch aufgezeichnet.
Bitte um zügige Aufklärung.
Hallo
wenn er deine Eckdaten schon hatte, wird es von O₂ gewesen sein.
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wie Vilureef auch schon bestätigt hat, handelt es sich eindeutig um eine Rufnummer von uns zur Datenabgleichskampagne.
Du brauchst dir also keine Sorgen deswegen machen. 🙂
Mehr Informationen findest du in dem oben geposteten Artikel unter
Gruß, Solveig
+7
Trotzdem: Niemals Daten so am Telefon bestätigen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
