Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Mein Benutzername in der O2 Community funktioniert nicht mehr

  • September 3, 2018
  • 6 Antworten
  • 929 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo @o2_Jelena und @o2_Andrea ,

ich kann mich nicht mehr mit meinem Benutzer bei der O2 Community anmelden.
Der Login zu meinem Kundenaccount funktioniert, und so kann ich auch hier posten. Aber bis zum 31.08.2018 war mein Benutzername hier ein anderer, da kam ich problemlos hier in die Community. Aber jetzt nicht mehr.

Wie kann ich meinen (alten) O2-Community-Account wieder aufrufen?

Lösung von jbraunm

Ich danke dir für deine Hilfe, @o2_Kurt.
Hat geklappt.

Ich bin wieder hier,
in meinem Revier,
war nie wirklich weg,
hab mich nur versteckt...

Adios, @andererbenutzername.

6 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • September 3, 2018
Wie lautete der andere Nutzername?
A
Besucher:in
😀
Du kannst es dir denken, @bielo...

(ursprünglich dachte ich, den brauch ich nimmer, aber jetzt scheint es mir doch ganz lesenswert, was mir Jelena und Andrea geschrieben haben...)

Mit dem Ende des Schaltungstages hat sich mein Account wohl geändert - da gab es scheinbar vorher Probleme. Und jetzt ist der dir bekannte Communitybenutzer j*r**nm nirgends mehr zugeordnet.

Irgendwie schade.

Schön, dass du helfen möchtest. Ich weiß allerdings jetzt nicht so ganz, wie du das machen willst. Aber, be my guest...
o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • September 4, 2018
Hallo andererbenutzername,

ich denke ich weiß wer du bist, ich erkundige mich, ob und was wir tun können, damit du wieder an den anderen Account kommst.
Ich vermute, du hast dann auch meine persönliche Nachricht von gestern nicht lesen können...

Viele Grüße,
Andrea
Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • September 4, 2018
Hallo andererbenutzername,

schickst du bitte eine PN mit Rufnummer und Kundenkennzahl an diesen Account?
Klick
Danach kann ich deinen Account zusammenführen.

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • September 4, 2018
Hallo jbraunm & andererbenutzername,

nun sollte es nach der Anmeldung wieder mit jbraunm klappen :)
Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
    jbraunm
    Stammgast
    • jbraunm
    • Stammgast
    • Lösung
    • September 4, 2018
    Ich danke dir für deine Hilfe, @o2_Kurt.
    Hat geklappt.

    Ich bin wieder hier,
    in meinem Revier,
    war nie wirklich weg,
    hab mich nur versteckt...

    Adios, @andererbenutzername.
    (~Beitrag Nr. 1.000.000 kommt von mir.~)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica