Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

bestehende E-Plus-Nummer wird als "nicht vergeben" angesagt

  • August 19, 2016
  • 0 Antworten
  • 119 Aufrufe

jazzlife
Besucher:in
Forum|alt.badge.img
Hallo,

wenn ich eine bestimmte Handy-Nummer (E-Plus Prepaidtarif) anrufe und das angerufene Handy ausgeschaltet ist, höre ich die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist. Dies passiert immer, wenn ich aus dem o2 LTE-Netz anrufe. Rufe ich hingegen aus dem o2 oder E-Plus UMTS-Netz an, kommt die normale Abwesenheitsansage. Dieser Zustand besteht schon seit mehreren Monaten.

Können Sie mir bitte erklären, warum das so ist bzw. ob das auf die normale Ansage geändert wird? Ist das ein LTE-Problem? Bei Anruf aus dem Festnetz wird bei der o.g. Nummer auch die normale Abwesenheitsansage angesagt.

Ich freue mich auf Ihr Feedback!

Viele Grüße