Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Zubehörartikel

  • June 21, 2021
  • 1 Antwort
  • 19 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo…

Am 27.05. Habe ich mein neues Handy Samsung 5G gekauft und jetzt schon zahlreiche Versuche gestartet, die Jbl Box als Geschenk zu bestellen. Leider vergebens. Lese hier auch häufig, dass viele Probleme bei dem Erhalt der Box haben. 

Es nervt langsam, täglich einige male sie zu bestellen  ohne Erfolg. 

Bitte um Hilfe. 

Lg 

 

edit o2_Solveig: verschoben von SIM-Karte → Gadgets & Zubehör

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Katmar ,

 

ich habe die Fachabteilung entsprechend informiert, deine Bestellung weist auch das korrekte Dataum auf.

Dort wird nun geprüft, ob man dir eine Box zuschicken kann, du solltest dazu nach Bearbeitung noch eine Mail erhalten.

 

Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

 

Viele Grüße,
Kurt

    1 Antwort

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • June 29, 2021

    Hallo @Katmar ,

     

    ich habe die Fachabteilung entsprechend informiert, deine Bestellung weist auch das korrekte Dataum auf.

    Dort wird nun geprüft, ob man dir eine Box zuschicken kann, du solltest dazu nach Bearbeitung noch eine Mail erhalten.

     

    Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    Castiel
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica